『AQUOS ZETA SH-01H OSアップデート開始』のクチコミ掲示板

[まっちゃん2009]

午前10時から、AQUOS ZETA SH-01HへのAndroid 7.0へのOSアップデートが提供が開始されました。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh01h/20170420.html

書込番号：20831573　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

指紋認証を使用されている方への補足です
※OSバージョンアップを開始すると、最初に端末の画面に表示される注意事項です

画面ロック解除を指紋に設定している状態でアップデートすると、アップデート後の初回起動時はあらかじめ設定した指紋以外の画面ロック解除方法（PIN、パスワード）でしかロック解除できません、あらかじめ設定した画面ロック解除方法を確認のうえ、アップデートしてください

書込番号：20831609

[Canon AE-1]

まっちゃん2009さん、貴重な情報、ありがとうございます。
そして、わぶんさん、いつも有益な情報、大変助かります。ありがとうございます。

アップデートしたいところですが、少し様子を見てみようかと思っています（^^;。

（独り言）
エモパー使っていないので、バージョンアップと言うよりは、アンインストールできるようなっていないかな〜。

書込番号：20831659

[まっちゃん2009]

ドコモのアップデート案内がざっくりとした内容なので、シャープからの案内も貼ります。

http://k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh01h/update/index.html?_ga=1.24430899.826141869.1490877197

http://k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh01h/update/intro.html

書込番号：20831691　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

設定→アプリの画面

＞Canon AE-1さん
エモパーはバージョン5.0がしっかり入っています
私は即無効にしました

書込番号：20831829　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイカルＫ]

早速アップデートしてみたのですが、「「android.process.adore」が頻繫に停止しています」という表示が頻繫に出て、つかいものになりません。
浅はかなことに、android.process.acore で検索して、いくつかのアプリ（どれか忘れました）を削除してしまったら、今度は電話が使えなくなりました（電話アプリは立ち上がるがすぐに強制停止してしまいます）。
着信も受けることができません。

とりあえず電話だけでも使えるようにしたいのですが、どのアプリを復活させたらよいでしょうか？
最悪はおサイフケータイ等のバックアップを取ってリセットでしょうか？

書込番号：20832175

[まっちゃん2009]

＞マイカルＫさん

とりあえず必要なデータをバックアップ、FeliCaは各サービスのセンターに預けて、端末を初期化するのが一番ではないですかね。

あとは、ドコモショップで聞いてみるとかかな。
アップデートに失敗した場合でも対応してくれますし。

あまりいいアドバイスができず、すいませんが(^^;

書込番号：20832263　スマートフォンサイトからの書き込み

[Canon AE-1]

結局、私もアップデートしてみたところ、マイカルＫさんと同じで、「android.process.acore」が点滅するかのように、
画面上にたくさん出てきます。

他の端末でのわぶんさんのレスや、解決方法を教えてくれているサイトで、いろいろと試していますが、改善しません。

ん〜、これは困った。

書込番号：20832333

[E.M1104]

＞まっちゃん2009さん＞Canon AE-1さん
私も同じ症状になり色々調べたら以下のことをしたら直りましたよ！

設定
↓
アプリ
↓
右上の3個の･･･を押す
↓
システムを表示
↓
アドレス帳
↓
強制停止
↓
ストレージ
↓
データの消去

です。
分かりにくくてすみません。困っている方が多数の様なので取り急ぎ…
これでいい直りましたがアドレスはクラウドに預けていたので大丈夫でしたが預けてないと無くなるか？は分かりません。
実行の際は自己責任でお願いします！

書込番号：20832359　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

E.M1104さんのレスにある「ストレージ」とは「メディアストレージ」のことですかね

書込番号：20832389　スマートフォンサイトからの書き込み

[E.M1104]

＞わぶんさん
こちらです。

書込番号：20832398　スマートフォンサイトからの書き込み

[Canon AE-1]

E.M1104さん、情報のご提供、ありがとうございます。
エラーのポップアップ、出なくなりました！本当に助かりました。

ドコモの修理受付に電話しましたが、同じ症状の情報が上がってきているそうですが、現時点では、
解決方法がないそうです。端末をドコモショップに持ち込んでくださいと言われました。


わぶんさん
---
> E.M1104さんのレスにある「ストレージ」とは「メディアストレージ」のことですかね
---
私は、「メディアストレージ」ではなく、「アドレス帳」の中の「ストレージ」を消去しました。
スクリーンショットを添付します。

書込番号：20832426

[わぶん]

＞E.M1104さん
ありがとうございます
アドレス帳のストレージでしたね
お手間をとらせてしまい申し訳ありませんでした

書込番号：20832429　スマートフォンサイトからの書き込み

[Canon AE-1]

被ってしまいました。E.M1104さん、ありがとうございます！

書込番号：20832436

[わぶん]

＞Canon AE-1さん
よかったですね、おめでとうございます
この症状の報告が多いとのことですが
私の端末はなぜうまくいったのでしょう
一度オールリセットしたほうがいいのかなぁ
しばらくこのまま使ってみて考えることにします

書込番号：20832442　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

docomoから上の件で、OSアップデート一時中断の案内がでました。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/170420_00.html

短期間にGalaxy S7 edge SC-02H、AQUOSケータイ SH-01J、AQUOS ZETA SH-01H、AQUOS Compact SH-02Hと4機種で一時中断が入りましたね…。

先の2機種は再開済ですが、早めに対策がされるといいですね。

書込番号：20832465　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

私も先程バージョンアップ試みましたがバージョンアップ出来なかったのでdocomoに問合せしたら不具合見つかったので提供を一時中止になってると言われました。バージョンアップでWi-Fi感度も良くなると期待したのに。残念です。また提供再開を期待して。とりあえずアンドロイド6で使用します。

書込番号：20832520　スマートフォンサイトからの書き込み

[E.M1104]

＞Canon AE-1さん
無事に直って良かったです。
やはりandroid accessの件でアプデは一時中止になりましたね。早く復旧すると良いですね。

＞わぶんさん
いつもわぶんさんの投稿とても為になっております。
なんだがいつも誤字脱字だらけですみません。
これからも宜しくお願いしますm(_ _)m

書込番号：20832560　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイカルＫ]

ありがとうございます。
ポップアップも出なくなり、電話も直りました。

書込番号：20832717　スマートフォンサイトからの書き込み

[とも#]

私も同じ症状でショップで代替え機借りてきたばかりです！
同じようにしたらなおりました！
本当にありがとうございます！
ありがとうございます！

書込番号：20832795　スマートフォンサイトからの書き込み

[E.M1104]

＞マイカルＫさん
＞とも#さん
お役に立ててよかったです！(^^)

書込番号：20833094　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモから不具合が出る個体での対処案内がでました。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/pages/170421_00.html

専用URLから、リカバリーアプリをダウンロードする必要があります。
発着信履歴がすべて消えるそうです。

書込番号：20834730　スマートフォンサイトからの書き込み