『故障でしょうか？』のクチコミ掲示板

[arrowsFUN]

スクショ1	スクショ2	スクショ3

ゲームをしていたら、突然ガクガク(カクカクレベルではない)しだして、しばらくしたら放置したらゲームのエラー画面が出て元に戻りました。
その後、開発者オプションから実行中のサービスを見たところ、実行中のサービスは普通だったのですが、キャッシュしたバックグランドプロセスが異常表記していました。

書込番号：21103350　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

一度、設定画面からキャッシュを削除して、タスクを全て削除してから、再起動してみられて、様子をみられては。

何度か試してみて、また異常が頻繁に出るようでしたら、ドコモショップにご相談されてはどうですか？

万が一に備えて、SDカードにデータをバックアップする様に、していてください。

また、猛暑が続いているので、発熱にはご用心してください。

書込番号：21103382

[りゅぅちん]

＞arrowsFUNさん

故障ではなく単なるOSシステムの表示上の不具合かと思われます。
端末を再起動すれば改善されますよね？
通常運用に支障なければ気にしなくて宜しいレベルかと。

この手の不具合症状をショップへ持ち込んでも解決はほぼ期待出来ませんが、次回アップデートの修正案件として認識される可能性もあるのでキャリア／メーカーへ報告しておくことはそれなりに有用かと思います。

書込番号：21103562　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrowsFUN]

キャッシュしたプロセス	ストレージ1	ストレージ2

＞八咫烏の鏡さん
再起動は3日に1回ほどさせています。
写真や動画はすぐバックアップして消しているので、少ないです。
キャッシュもほとんどない方だと思います。
タスクは基本的に表示しているアプリ以外は無いです。

書込番号：21104824　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞arrowsFUNさん
当分の間は、キャッシュ削除と再起動は、毎日こまめにしてみてください。

この端末に使用されている、snapdragon 808は、発熱し易いので、夏場とかはパホーマンスがどうしても下がってしまいますので、こまめにしてください。

特にゲームをする時は、エアコンの効いた部屋で、使用してみてください。

それで様子を見て欲しいのです。

書込番号：21104928

[名無しの甚兵衛]

八咫烏の鏡さんも書かれている様に「熱暴走」の可能性が高いのでは無いでしょうか．．．

ミニ扇風機などで風を当てながら使用すると少しはマシかも．．．(^_^;

「冬場の外で使うスマホ」と考えれば、使い道もありそう．．．＿|￣|○


自分は、「手帳型ケース」に入れていたため、パズドラでさえ!?「カクカク」になってしまいます。
10分程度なら使えますが、30分連続で使っていると「カクカク」が始まる感じです。
　＜その時点で、裏側のカメラレンズなどがある上部が熱くなっています。
なので、今は「ケースを外して、USB扇風機で風を当てて置いておく」という使い方！？になっています(^_^;

書込番号：21106009