『自然故障、画面に線と水没といわれました。』のクチコミ掲示板

[izabubu_]

普通の使い方をしていて、朝起きてみると画面に線がはいっており
表示することができない状況になっていました。

メーカー保証期間の1年に以内だったため、メーカーに修理をもうしでたところ

画面以外にも水没といわれ40000万円ほどの修理代がかかるといわれました。

ただ水没するほどに水につけたこともなかったので聞いたところ
USBのポートからの水の侵入はどうしても防げないということでした。
雨のなかなどの使用でも入ってしまうおそれがあるとのことでした。
（この状況で防水というのはどうかなと思います。）

購買店での交換保証をつけていたため交換してもらうことができたのですが
対応もあまりいいとは思えませんでしたので。

購入の際はこういうことがあると認識した上で購入し
水没についてはかなりの注意をはらわなければ水没はさけれないのではないかと思います。

書込番号：20502077

[dolce4me]

未使用品が税込23,800円ですね。→ http://iosys.co.jp/cgi-bin/zaiko_list/item.php?GN=94182

書込番号：20502142　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

浸水故障については、どのメーカーでも同じです。防水スマホであっても、水没保証はなく、水没した際は100%ユーザー責任になります。そのため、水につける前提で購入するなら、端末保証加入は必須でしょう。
また、説明書に数ページに渡る防水に関する注意事項があるはずなので、そこにも目を通しておく必要があります。
なお、USBのポートからの水の侵入を防げないというのは間違いですね。キャップを正しく付けていれば問題はないはずです。

書込番号：20502205

[MountainFuji]

修理代４兆円は酷いですね・・・と、冗談はおいといて

水没させてなくても寒暖差がありすぎたり、多湿なんかでもたまに水没出たりするので注意ですね。
水没シールの反応は色々でるから気をつかって使わないといけないのです。

残念ですがショップは水没マークでてたらいくら水につけてないと言おうが「そちらの不注意です」って言ってきます・・・

書込番号：20502258

[izabubu_]

追記です。

「キャップを正しく付けていれば問題はないはずです。」

とのことですが、こちらは外で意図的にキャップを外したことはないので
意図せず外れた。もしくはあいだから入ったなどが考えられるかと思います。

そのため雨のさいは外にスマホをださないなど注意が必要かと思います。

書込番号：20502271

[benoni]

＞izabubu_さん

ご報告ありがとうございました。勉強になります。

こういう投稿がある度に、「日本製なんか買うのが悪い」とか「メーカーのその対応が当たり前」という、
投稿者に対してトゲのある書き込みが見られますが、愉快なものではありません。

そんなことでも「水没」と見なされ、修理費の見積もりが高額になるとは、頭の古い私にはなかなか納得のいかないところですが、
それを理解できる人々もいらっしゃるようなので、もはや受け入れるしかないのでしょう。

izabubu_さんには、お気の毒なことでした。保証をつけていらっしゃったのは卓見でした。

Windows OSやPCも出だしのころは「こんな中途半端な不良品を売って、数年で買い替えるのが当たり前のような商売は
けしからん！」と思うようなところがありましたが、そういう時期を経て成熟または衰退していく製品分野もあって仕方がないのかなと、
最近になってようやく達観しつつあります。

この機種に関しては、これが初めて購入するスマホだった私は、日本のメーカー製であることと、防水性や耐衝撃性などの
タフネスを前面に押し出したキャッチフレーズであったことから、あえて他社の（中国製）製品を選択対象から外して、
多少価格が高いことには目をつむって選択した商品だけに、このような結果（私も画面割れを経験したばかりです）は、
正直、残念に思っています（これについては、また他のユーザーの方々からご批判があるでしょうが、これが素人の正直な感想です）。

M02とほぼ同時期（数ヶ月以内）に購入したFreetelのMiyabiとHuaweiのhonor 6 plusが一度も故障を経験しないまま、健在なことも
この機種に対してなんだかなと残念に思う所以であります。

書込番号：20502381

[マグドリ00]

> そのため雨のさいは外にスマホをださないなど注意が必要かと思います。

雨は問題ありません。

http://www.fmworld.net/product/phone/m02/body.html?fmwfrom=m02_index
MIL規格14項目準拠しており、水の中につけたり、風雨でも大丈夫なはずです。
USBキャップを閉めていて浸水したのなら欠陥品です。

もし雨で浸水するのが仕様なら景品表示法違反の恐れがありますよ。
http://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/index.html#pamphlet

書込番号：20502570　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさまびんらでぃんてろのひゆ]

国民生活センターに全部報告してください。
ARROWS m02のデタラメカタログ【嘘で記載された、落下に強い】の方がたちが悪いです。ﾏｲﾈｵ及び富士通はお客の金を、なんと思うとるんだろうなー。私が騙されたので、本当に家族に申し訳ないです。

書込番号：20746971　スマートフォンサイトからの書き込み