『ホームアイコンが消える！？』のクチコミ掲示板

[のぶぶ]

MIYABIでホームアイコンが消える症状が発生しました。
表示が消えるのですが、タップするとアプリは起動します。
念の為、フォーマットをしても改善しませんでした。
2台購入したのですが双方同じ状態です。

実施した設定内容としては
デベロッパーモードにし開発者向けオプション内の
Animator再生時間（あってるかな？）をオフにし
ホーム → アプリ一覧をタップを繰り返しし
電源を押しスリープから復帰させ
再度ホーム → アプリ一覧をタップすると
アイコンが消えました。
再起動すればアイコンは復活するのですが
何らかのバグでしょうか？
＊実施される場合は自己責任でお願いします
＊ONにすればいいじゃん！と言われそうですが・・・

ちなみに量販店の展示端末で試してみましたが
同様の症状が出ました。
皆様の端末ではいかがでしょうか？
＊Priori3SやMUSASHIでも・・・

現在、サポセンからは不具合の可能性があるとの事で
返送し状況確認中となっております。
せっかく新しいのを購入したのに少し残念です・・・

書込番号：20038103

[†うっきー†]

＊Priori3SやMUSASHIでも・・・

Priori3S LTEで検証してみました。
２０分ほどいろいろやって１回だけ現象を再現できました。

Animator再生時間スケールだけでは１発で再現できなかったので、
ウィンドウアニメーションとトランジションアニメスケールもオフにしました。（つまり３つともオフ）

Animator再生時間スケールだけでも再現可能かもしれませんが、Priori3S LTEでは、なかなか再現させるのは難しかったです。

１回再現できたのは、奇跡かも・・・・・

確実に再現させる方法はわかりませんでした。

再現したあとは、スケールを普段使用している0.5xに変更しましたが、ホームのアイコンは表示されませんでした。
表示させるためには再起動が必要でした。

こんなにも再現性が低いものをよく見つけましたね・・・・・・

MIYABIでは再現しやすいだけかもしれませんが。

ちなみに私の端末は最新のシステムで端末初期化後、動作検証用のアプリを５本程しか入れていない、相当クリーンな状態のものですので、何かのアプリが悪さということはないようで、システム側の問題のようですね。

これは報告しても、開発側でも再現するのは難しいかも・・・・・
どの端末でも再現すると思うので、返送の必要はなかったとは思います。

書込番号：20038291

[のぶぶ]

うっきーさん

早速のお試しありがとうございます。
ひとつ書き漏らしたのですが
設定後、ホーム画面で1枚目、2枚目、3枚目・・・に
スライドを繰り返す動作を追加で実施してみて下さい。
何度か電源スリープ、電源ONで再現される可能性が
高いかと思います。

ウィンドウアニメーションとトランジションアニメスケールは
最初OFFにしていたのですが、極力デフォルトの状態で
どうしたら再現するか、個人的な切り分けで
Animator再生時間のみOFFにすれば再現したようです。

ちなみにですが他社のAndoroid5.1端末（機種は覚えてません）で
同様に実施した所、再現しました。
Andoroid5.1のバグでしょうか？？？

書込番号：20038400

[†うっきー†]

以下の手順で試しました。Animator再生時間スケールのみオフ。

アプリ一覧→ホーム→アプリ一覧→ホーム→アプリ一覧→ホーム→２ページ目→３ページ目→２ページ目→１ページ目→アプリ一覧→ホーム→アプリ一覧→ホーム→アプリ一覧→ホーム→電源ボタンでスリープ→電源ボタンでスリープ解除→ロック解除→アプリ一覧→ホーム

再現しませんでした。

他の端末(5.1.1のZenfone Go)でも再現しませんでした。


試して欲しい場合は、再現手順を後出し後出しにするのではなく、これで再現するという手順を正確に書いたほうがよいと思います。
私が書いたような感じで。
操作する回数とかも何かあるのかもしれませんね。

再現することは間違いないようです。

書込番号：20038445

[のぶぶ]

色々とお付き合い頂きありがとうございます。
おっしゃる通り手順を確立してからの方が良いですよね。
手元に実機が既に無いのでこれ以上は
何もできない状況ではあります。
大変失礼いたしました。

書込番号：20038478

[†うっきー†]

>手元に実機が既に無いのでこれ以上は
>何もできない状況ではあります。

そうでしたね。今手元にないため、確実な再現方法がわからないですね。失礼しました。

でも、購入された２台と、別の端末、かつ店舗にあった端末も再現して、私のクリーンな端末でも再現していますので、何らかの問題はあることは間違いないですね。

一般の人はデベロッパーモードなんて存在自体知らないので、ほとんどの人には関係ない話だとは思いますが。
デベロッパーモード自他が自己責任で使うものなので、サポートは難しいかもしれませんね。
１００発１００中で再現する方法があればよいのですが。

直してもらえるかどうかはわかりませんが、何か進展があるといいですね。

書込番号：20038511

[のぶぶ]

手元の端末、店舗の端末では
上記手順を適当に繰り返し実施した所、再現しました。
おっしゃる通り何らかの発生原因となる部分が
あろうかと思いますので
実機が戻ってきてから
色々と試してみようと思います。
言うまでも無く再現しない事を祈りますが・・・

書込番号：20038544

[のぶぶ]

メーカからの回答が来ました。
実機で色々やったが症状出ず。
デペロッパーモードは保証対象外だが新品端末へ交換する。
旨の回答が来ました。
保証対象外の事象について追及しても
どうにもならないと思うので、
これにて終わりにしようと思います。
大変お騒がせしました。

書込番号：20048836