『Wi-Fi接続が不安定な方へ』のクチコミ掲示板

[NEWキキ]

Wi-Fi接続が不安定だと感じている方は、具体的にどのような症状なのでしょうか？

１，使用中にも関わらずWi-Fi接続が急に途切れるのでしょうか？
２，スリープからの復帰時にWi-Fiに接続されづらいという事でしょうか？

私のでは後者（２）しか発症していません。


もしWi-Fi接続が途切れるようなら、下記アプリで受信状態を確認してみてください。

ネットワーク信号情報 Network Signal Info
https://play.google.com/store/apps/details?id=de.android.telnet&hl=ja

※添付画像の信号が落ち込んでる部分は、無線LANルーターを再起動した時（WLAN信号が途切れた時）です。

書込番号：19638000

[ジーPS]

>NEWキキさん
実は、私のPriori3では、アプデ後（新ビルド番号：freetel_FTJ152A_20160127）、WiFiに関しては改善しているように見えます。

詳細）　アプデ前は、モバイルエリアからWiFiエリアに移ると高確率で、「IPアドレス取得中」のままつながりませんでした。一度機内モードにして戻すと確実につながります。アプデ後は、うまくいっています。といってもまだ１０回に満たない成功数（ちなみにエリア移動は、すべてスリープ状態です）ですから解決したとは言い切れませんが･･･。ちなみにWiFiルータは、NEC WR8600N(2.4G/5GHz併用タイプ)です。ご参考までにお知らせしました。
　それから貴重な情報ありがとうございました（ネットワーク信号情報 Network Signal Info）。モバイル情報が見えるアプリを初めて知りました。

書込番号：19639369

[NEWキキ]

スリープ中のping値

私もジーPSさんと全く同じ症状です。
Priori3がスリープ中に無線LANルーターを再起動すると、モバイル接続になったままで自動的にはWi-Fiに繋がってくれません。


添付画像は、無線LANルーターを再起動して5分後のping値です。
上段は旧ファーム、下段は新ファームのPriori3ですが、どちらもpingは通りませんでした。

やはり今回のアプデによる改善は見受けられませんでした。

書込番号：19639743

[ジーPS]

＞NEWキキさん
ひょっとしたら話が、かみ合っていないのかもしれませんので確認します。WiFi接続に関し

私・・・　　　　　　　アプデ後、改善したようだ。
NEWキキさん・・・アプデ後も、状況変わらず改善していない。

ということでよろしいでしょうか？

書込番号：19639830

[NEWキキ]

＞ジーPSさん

はい、その通りです。
今回のアプデではWi-Fiに関する修正は無かったようですし、私自身もアプデによる改善は全く感じませんでした。

もし改善されたと感じるなら、アプデ以外の要因とも考えられますので、もう少し検証を続けて頂きたいです。

書込番号：19639898

[ジーPS]

＞NEWキキさん
返信ありがとうございます。巷では、無線LANルータとの相性とかWiFi 5GHｚの影響だとかいう書き込みがありますが、なんでしょうね？
調査検討の推移を注目させていただきます。　最後に,関係ないでしょうけど念の為、私のWiFi 詳細設定をお知らせします。

ネットワークの通知　　　　　　　 ・・・ON
スキャンを常に実行する　　　　・・・OFF
スリープ時にWiFi接続を維持　 ・・・スリープにしない。

書込番号：19639977

[NEWキキ]

「ルータとの相性」や「5GHｚの影響」はユーザー側が勝手に考えた事であって、freetel社はWi-Fiの不安定ささえ認めていません。
有りもしない不具合が改善されるはずも無いので、ユーザー側で検証・実証して改善を要望するしかありません。


ちなみに「Priori3Sのバンド6非対応問題」では、
freetel社は「フォーマプラスエリアでの着信不可」を認めもせずに「感度調整しました」で片付けています。
電波掴まず（感度0）だったものを調整しようがありませんので、明らかに「スイッチ入れ忘れ」です。

日本語では「スイッチ入れました」を「感度調整」とは言いません。
正確には「設定変更」となるはずです。

この件に対する問い合わせへの返答も「改善ファーム公開日」まで引き延ばしていたようですので、ちょっと癖のある会社ではありますね。


＞スリープ時にWiFi接続を維持　 ・・・スリープにしない。

「スリープにしない」は、英語版Androidでは「Never」となっています
Neverを訳すと「スリープ中は常にWiFiをオフにする」という意味合いなので、
「常にWiFiを使用する（always）」に設定したほうが良いのでは？

書込番号：19640382

[ジーPS]

＞NEWキキさん
いろいろとおもしろい話、ありがとございました。それにしてもFREETEL社って不思議な会社に見えます。どこで利益を出しているのでしょうね。無料の低速通信とWiFiと電話着信しか使わないであろう私のようなユーザばっかりだったら、やっていけませんよね〜〜（笑）。

書込番号：19640627

[なんでやねん！！！！]

＞NEWキキさん
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000830959/Page=6/SortRule=1/ResView=all/#19552646

私はたまたまこちらの方と同じLAN-W300N/Rで自宅にてWi-Fi使用していました
スリープ解除時(使用中)はWi-Fi接続に問題ありませんでしたが症状は同じで「スリープ状態で一定時間経過するとWi-Fiが切れる、プッシュ通知が来ない」でした
端末初期化や、暗号化キーを更新しないWEP接続でも症状は改善されませんでしたので予備ルーターに変更し暗号化キー更新間隔を０にしたところアップデート前、アップデート後の現在共に異常はありません(予備ルーターは取り付け後、初期化したPriori3とWi-Fi接続する前に暗号化キー更新間隔を０に設定しその後初めてPriori3とWi-Fi接続、現在も０のまま)
LAN-W300N/Rとは相性？問題だったのかもしれません

相性問題が今回のアップデートで改善されたのかは、以前のLAN-W300N/Rで再度接続し「ネットワーク信号情報 Network Signal Info」アプリで確認してみれば何か掴めそうですが、アップデート前にPriori3との相性？が悪いということが分かったのでLAN-W300N/Rは箱にしまいお蔵入りさせてしまいました^^;


本件ですが

１，使用中にも関わらずWi-Fi接続が急に途切れるのでしょうか？
予備ルーターに変えてからはスリープ中にWi-Fi接続が切れることはなくなりました(URLの方と同じスリープ中の０５０IP電話着信で確認)
予備ルーターに変えたのはアップデート前で、アップデート後Wi-Fi接続に変化はありません


２，スリープからの復帰時にWi-Fiに接続されづらいという事でしょうか？
先ほど、Wi-FiをONにしスリープ状態でWi-Fi圏外へ外出し、Wi-FiをONにしたままスリープ状態で帰宅しました
外出した際は自動でモバイル接続となりました(アイコンにて確認)
帰宅しWi-Fi圏内に入りスリープ解除、すると数秒後にWi-Fiの扇マークが確認できました
数秒後でしたのでスリープのままだとWi-Fiをキャッチできていなかったのかもしれません

書込番号：19641241

[NEWキキ]

スリープ解除時（画面点灯した時）に、Priori3が焦ってWi-Fiに繋ごうとしてるのがアイコンで分かりますよね。
だったらスリープ中もちゃんと繋げとけよ！と、逆にムカつきます（笑）



＞数秒後でしたのでスリープのままだとWi-Fiをキャッチできていなかったのかもしれません

スリープ中でも（画面を点灯させなくても）PCやAndroid端末からping打てばWi-Fiの接続状況が確認できます。

PCならコマンドプロンプトで。
Android端末なら「Fing」で。

Fing - Network Tools
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.overlook.android.fing&hl=ja



やはりPriori3のWi-Fiは不安定ですね。
不満を感じたユーザーからの改善要望が増えないと、ずっとこのままでしょうね。

もしfreetelから「これは仕様です」とか言われたら、たぶん2台とも返品すると思います。

書込番号：19641692

[ジーPS]

＞NEWキキさん
こんにちは。お困りのWiFi接続問題に関し、私には何の力添えもできませんが、この現象を記憶にとどめておきたいので、すみませんが念の為、確認させてください。

・通常状態（スリープ状態ではない）で、モバイルエリア→WiFiエリアに入る場合では、問題ないのですね。
・スリープ状態で、モバイルエリア→WiFiエリアに入る場合に、スリープ状態が解除されるまでは、WiFi接続に移行しない。スリープ状態を解除した時点で、WiFi接続される。

以上のような理解でよろしいでしょうか？

　あと、再現性についてと別機種あるいは他社スマホでは、どうでしょうか？
　お手数おかけします。気が向いたらご回答お願いします。

書込番号：19642734

[なんでやねん！！！！]

＞NEWキキさん
たしかにスリープ状態でのWi-Fi自動接続はできないようですが（個体差あり？）
これを含め特に不満はないのでPriori3、使っていこうと思います

＞ジーPSさん
横から失礼します
私のはおっしゃる通りの症状です

書込番号：19643237　スマートフォンサイトからの書き込み

[NEWキキ]

＞ジーPSさん
＞・通常状態（スリープ状態ではない）で、モバイルエリア→WiFiエリアに入る場合では、問題ないのですね。

はい、そうです。


＞・スリープ状態で、モバイルエリア→WiFiエリアに入る場合に、スリープ状態が解除されるまでは、WiFi接続に移行しない。スリープ状態を解除した時点で、WiFi接続される。

はい、そうです。


＞再現性について

購入日から本日まで100％です。



＞別機種あるいは他社スマホでは

Priori3（新旧ファームの両者）だけです。

書込番号：19643386

[ジーPS]

＞なんでやねん！！！！さん
ご意見、ありがとうございます。

書込番号：19643397

[ジーPS]

＞NEWキキさん
ちょっとしたタイミングのずれで、返信が、遅れてしまいました。
ご回答、ありがとうございました。今後のご活躍をお祈りします。

書込番号：19643416

[とし2248]

うちは802.11a 5GHzで不安定でしたが、DHCPではなく固定にしたら安定しました。

書込番号：19689116　スマートフォンサイトからの書き込み