『ギャラリー停止』のクチコミ掲示板

[スマホ大好きさん]

いつも大変お世話になっております。
ギャラリーにて写真を閲覧（1枚1枚めくって）していると、有る写真が表示されると「ギャラリー停止しました」と画面に表示されギャラリーが終了してしまいます。157に電話したしたがオペレーターとの会話は終了していた時間でしたので、この場をお借りして質問させて頂きました。
因みに閲覧写真はSDカードに保存されている写真です。
お付き合い頂ける有識者様の回答をお待ちしています。
宜しくお願い致します。

書込番号：20610799　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ギャラリーのキャッシュの削除。
設定→アプリ→ギャラリー→キャッシュの削除→再起動

書込番号：20611055

[スマホ大好きさん]

＞ＭｉＥＶさん
ご回答ありがとうございます。ご指導通りにやって見ました。しかし、結果は同じで「ギャラリー停止」となります。明日157に聞いて見ます。
ありがとうございました。

書込番号：20611121　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

私もアプリ（ただし私の場合はメールアプリ）が停止することがあります。私は別のメールアプリを使うようにしていますが、ギャラリーも他のアプリを使ってみた方が良いと思います。

私はUSB機器の画像を見るためシンプルギャラリーというアプリを入れています。標準のギャラリーと比べるとやや動きがぎこちないですが、標準ギャラリーと変わらない軽快さなのでお薦めです。

書込番号：20611281　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホ大好きさん]

＞香川竜馬さん
ありがとうございます。教えて頂きましたアプリで閲覧出来ました。
ギャラリーは問い合わせて見ます。

書込番号：20611365　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホ大好きさん]

＞香川竜馬さん
＞ＭｉＥＶさん
解決済みとしましたが、157に確認した結果を報告させて頂きます。皆様のお役にたてば幸いです。

「ギャラリー停止」について、まず「セーフモード」にて立ち上げる（電源OFFにして再度ON auのロゴ終了時にボリューム下ボタン長押し）。セーフモードは個人的に入れたアプリを立ち上げ無い状態で起動するので他のアプリとの相性を遮断出来ます。
このセーフモードでギャラリーが停止しなければ→他のアプリとの相性問題。　セーフモードでもギャラリー停止→電話機の故障。

私の場合ですが結果はセーフモードでもギャラリーが停止しました。よってSDカードや他のアプリが原因では無く端末の故障で有る事が分かりましたら。

修理すると数週間かかり、初期化されてしまうのでこのまま使用する事にしました。

修理では無く交換が出来れば良かったのですが。

書込番号：20612473　スマートフォンサイトからの書き込み