『パソコンに接続したとき、ＳＤカードを認識しません。』のクチコミ掲示板

[川口春奈]

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パソコンに接続したとき、ＳＤカードを認識しません。ＳＤカードは６４Gbを取付。
エクスプローラで内部ストレージのみ、表示されます。25Gb分。

本体の設定のストレージとＵＳＢでは、デフォルト書き込みデスクが内部ストレージのみの選択となっている。
（ＳＤカードの選択表示がない。）
これは、正常ですか。

その下方の表示では、内部ストレージと
ＳＤカードはちゃんと表示されている。（容量も）

音楽データなどはＳＤカードに入れたいので、対処方法を教えてください。

カスタマーセンターに電話したら、「ＳＤカードを１回、取り外して、再度、装着してください。直るかも。」って
ことでしたので、やりましたが、駄目でした。

以後、カスタマーセンターに電話してますが、繋がりません。

書込番号：20015384

[ミカン3号]

困ったときは一度リセットして、その後内部ストレージおよびＳＤカードの容量を確認してみてください
上記はあくまでも、一つの手法ととらえてください
成功を祈ります

書込番号：20015515

[気の若いシニア]

此方も同じ症状です。
何度かフリーテルに問い合わせていますが、
どうも欠陥品の様ですね。

ファームウエアーでの改善、本体交換、でも出来なければ
返品物ですね。

書込番号：20015623

[smileplease]

REIではないですが、自分の場合パソコンが認識しない場合があるのでSDアダプターやカードリーダーを使ってデータ移動してます。

スムースなときはコードでやってます。パソコンや差込口、コードなど相性があるみたいです。

書込番号：20015969

[川口春奈]

ご回答くださった皆様方、ありがとうございました。

カスタマーセンターにようやく繋がりました。

結局、アンドロイド６の仕様なので、ＳＤカードを内部ストレージとして使用すると、そうなるとの事でした。
したがって、ＳＤカードを設置初期に外部ストレージとして認識設定、フォーマットし使用すると、今までのAndroid5.0みたいに、使えますとのことでした。

カスタマーセンターに、ＳＤカードを内部ストレージとして使用するメリットを聞いたのですが、よく判らないとのことでした。

書込番号：20015997

[ゲスなのだ]

内部ストレージ化 してへんか？

書込番号：20016001