『バーコードが読みこまない』のクチコミ掲示板

[taka3131]

困っていることありまして質問させてもらいます。

guやユニクロなど会員証がアプリに入っていてバーコードを店員さんに見せて読み取ってもらう際に読み取れないことがあります。

これと似た現象でスマチケというアプリでチケットを画面に表示させ、スタッフが専用のスタンプを画面に押すとスタンプが押されるというものも反応せず、問い合せたところHTCジェスチャーが邪魔をしている可能性があるということでHTCジェスチャーのチェックを外したらうまくいきました。

今回はHTCジェスチャーを外してるにも関わらずバーコードが読み取れず原因がわからず困ってます。

わかる方いましたら教えて下さい。

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[tachu51]

boost+の「フォアグラウンドアプリを最適化」を使って、該当するアプリケーションを、最適化してみてはいかがでしょうか？
私のほうでは、某ホームセンターの会員アプリでバーコード表示が読めるようになりました。

書込番号：20696886

[自作はまり中]

当方別の端末ですが、画面の明るさが一番明るくないと駄目みたいです。

htv31の時もmaxまで明るくしてやっと認識する感じでしたので、一度試して見てください。

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[taka3131]

＞tachu51さん
有難うございます。
それはやってませんでしたので一度やってみて試してみようと思います。

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[taka3131]

＞自作はまり中さん
有難うございます。
明るさはMAXなんですが、光沢保護フィルムのせいか反射が酷い時があります。関係はありますでしょうか？

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[ちょ〜ちょ]

＞taka3131さん

複数店舗で認識率が悪いのであればフィルムか影響している可能性が高いと思われますが、一概に光沢フィルムが悪いとは言い切れません。店舗の照明がどこについてるか、明るさはどうか。などにより認識率が変わってきます。

店舗でバーコード読み取る際、端末を少しどちらかに傾けて読み取ってもらい、それでも読み取りにくい場合はフィルムを他のメーカー製に交換する事を検討されてはいかがでしょうか。

バーコードはもともと紙に印刷されたものを読み取る想定でしたが、スマホ画面の読み取りはいろんな要因に影響を受けます。最近のスキャナーはどうかわかりませんが、数年前はスキャナーの種類によって同じフィルム、同じ機種でも認識率が大きく違いました。

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[自作はまり中]

光沢フィルムを使った事が無いので何とも言えませんが、ガラス、非光沢なら問題は無いです。

店側に少し工夫してもらうのが一番なのではないでしょうか？

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[taka3131]

＞ちょ〜ちょさん
返信有難うございます。
フィルムも含めて少し考えてみようと思います。今後は端末を傾けるなどして試してみたいと思います。

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[taka3131]

＞自作はまり中さん
返信有難うございます。
光沢フィルムはイマイチでしたので他も含めて考えてみたいと思います。

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