『カメラ画像が保存できません』のクチコミ掲示板

[inoez]

オリジナルのカメラアプリで撮影しても画像が保存できません。端末を再起動すると保存できるようになりますが、次の機会に撮影するとまた同じ症状になります。
これは故障でしょうか？設定で直るものでしょうか？

書込番号：20119309

[たっちんです]

まずはサポートに連絡してみることをお勧めします。

書込番号：20119517　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8Marshmallow]

こんにちは
問題点の切り分けをしてはどうでしょう。
�@SDカードを使わない。
デフォルトの保存先を本体へ、カメラアプリの保存先の設定も本体へ。この状態で本体に保存出来るのならSDカードに問題が有る可能性が高い。

�Aセーフモードで撮影。
セーフモードで問題無く撮影できれば、後からスレ主さんが入れたアプリに原因が有る可能性が高い。

�@でも�Aでも改善されなければ本体の問題の可能性が高くなると思います。Huaweiさんの支持の基、初期化、修理依頼（初期不良、無償修理）となると思います。

書込番号：20119728　スマートフォンサイトからの書き込み

[inoez]

＞P8Marshmallowさん
＞たっちんですさん
ありがとうございます。
トラブル無く、前機種で使用してきたSDカードですが、本体側に保存先を変更して様子を見たいと思います。それでも症状が出るようならサポートへ問い合わせしたいと思います

書込番号：20121237

[やえがきやくも]

honor6plusを使っていた時ですが
sdカードに保存できませんでした。
その原因はsdカードの速度が遅かったためだったようでclass10に差し替えたら
カメラ写真がsdカードに保存されるようになりました。
今、自分もP9使っていますがclass10のsdカード使っています。
一度sdカードをclass10のもので確認してみたらいいかと思います。

書込番号：20146904　スマートフォンサイトからの書き込み