『改札通過時にSuicaが画面に出ない』のクチコミ掲示板

iPhone 7 Plus 128GB SIMフリー

フェリカや防水に対応した5.5型のiPhone(128GB)

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改札通過時にSuicaが画面に出ない

2018/07/17 22:03(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 7 Plus 128GB SIMフリー

クチコミ投稿数:8914件
機種不明

通知エリアの表示

iPhoneでSuica定期券を使っています。
通常は改札通過すると画面にSuicaが表示され通知エリアに

カード照会
今回のご利用に支払いは発生しませんでした。
残高はXXXXです。

と表示されます。
ところが今日は行きは正常だったものの帰りは乗車・下車の両方で改札通過時に何も表示がなくゲートも閉まらず通過出来たので
「???」
な感じでした。
パソリユーティリティーを起動しiPhoneをパソリにかざしてSuica残高照会をすると通常は画面にSuicaが表示されるはずなのに出ません。
パソリユーティリティー画面上の残高は正常に表示されます。

一旦iPhoneの電源を切り再起動したところ、 パソリユーティリティーのSuica残高表示で画面にSuicaが表示されたので治ったようです。

しかしiPhoneのSuicaを2年近く使ってきて改札通過時にSuicaが画面に出ないトラブルは初めてで焦りました。
iPhoneのFelicaはAndroidと異なり電源を入れてないと使えないのでバックグラウンドでFelicaのソフトウエアが常駐していて改札などFelica読み取り機にかざすと バックグラウンド プロセスが自動で起動し作業を行うと思ってましたから不思議です。
Suicaが画面に出ないと言うのは何らかの原因でFelicaのバックグラウンド プロセスが強制停止し機能していないと思われますが、何故改札を正常に通過出来るのか?

書込番号:21970523 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:191件Goodアンサー獲得:15件

2018/07/17 22:34(1年以上前)

磁気の可能性ありますね、磁気カードを間に挟んでやってみてください

書込番号:21970610

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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14445件Goodアンサー獲得:4742件

2018/07/17 23:29(1年以上前)

Suicaはアプリレベルで動いているのではなく、Felicaのチップレベルで動いています。
スマホ本体はたんなるバッテリとして使われているだけで、アプリは取引内容などを表示しているだけです。
したがって、アプリが動かなくても、電源が入っている限り、Suicaとして使えます。

書込番号:21970734

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8914件

2018/07/18 12:30(1年以上前)

>P577Ph2m さん

ありがとうございます。
iPhoneでもFelicaチップで動いているのでアプリのバックグラウンドプロセスが停止していても正常に機能するのですね。
今朝の通勤時には改札で正常にSuicaが表示されたので昨日の再起動で治ったようです。
とりあえず様子見とし、再発時は再起動で対応します。

本件、完了と致します。

書込番号:21971639 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:191件Goodアンサー獲得:15件

2018/07/18 13:46(1年以上前)

良かったね。

書込番号:21971787

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クチコミ投稿数:8914件

2018/07/18 17:52(1年以上前)

>おにぎり1114 さん

ありがとうございます。
ところで、磁気の可能性と言うのは何でしょうか?

確かに交通系ICカードを2枚重ねだと改札でエラーになりやすいですね。
そこで磁気を遮蔽するシートが間に入ったICカードセパレーターで2枚のICカード定期券を使っていたことがあります。
裏表を間違えてかざすと定期券区間外となり余計な運賃が引かれるリスクがありますが(汗)。

書込番号:21972111 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:191件Goodアンサー獲得:15件

2018/07/18 18:05(1年以上前)

100均にもありますが磁気エラー防止のシートを使うと便利ですよ。自分もそれを使用してます。

書込番号:21972134

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クチコミ投稿数:8914件

2018/07/19 12:31(1年以上前)

>おにぎり1114 さん

磁気エラー防止シートって
https://www.amazon.co.jp/ROOX-JAHRAC-SV-%E6%94%B9%E6%9C%AD%E3%82%84%E3%83%AC%E3%82%B8%E3%82%82%E5%BF%83%E9%85%8D%E3%81%AA%E3%81%97%EF%BC%81-IC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E8%AA%AD%E3%81%BF%E5%8F%96%E3%82%8A-%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E9%98%B2%E6%AD%A2%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88/dp/B00SFADB76

こういう商品ですか?
これはFelica非搭載のスマホに交通系ICカードを重ねて使う場合のグッズですね。
私の場合は Felica搭載 iPhoneにSuica定期券を登録して使っており交通系ICカードは未使用の為、磁気エラー防止シートは必要ないです。

おにぎり1114 さんのスマホには直接Suicaを登録できないのですか?

書込番号:21973616 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:191件Goodアンサー獲得:15件

2018/07/20 02:57(1年以上前)

なるほど、自分はスマホじゃなくてSuicaのカードを使ってました。誤解してました。

書込番号:21975106

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クチコミ投稿数:8914件

2018/07/20 12:31(1年以上前)

>おにぎり1114 さん

なるほど、スマホにICカードを重ねて使う場合の誤作動防止シートなのですね。
私のはiPhone7PlusでFelica搭載ですがSuicaやiD/QUICPayは登録できるものの、楽天Edy、nanaco、WAONに対応しておらずiPhoneでは使えません。

ご紹介の防止シートを挟めばこれらの電子マネーカードがiPhoneに重ねて使えるかもしれないので検討してみます。
ありがとうございました。

書込番号:21975739 スマートフォンサイトからの書き込み

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発売日:2016年 9月16日

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更新日:10月11日

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