『指紋認証のエラー？』のクチコミ掲示板

[warrior77riot]

ピッと鳴ってこの画面がでます

たまにですが、指紋認証でロックを解除する時にピッと言う音が鳴って添付写真のような画面が出ます。ワンテンポおいて通常のホーム画面が表示になります。
指紋認証の反応が良すぎるのか、指がセンサーに触れるか触れないかという時になるような気がします。
指紋認証でのロック解除が瞬間なので、ワンテンポでも遅れるとちょっとしたストレスを感じます。贅沢な悩みですよね。
同じような現象になられた方は、いらっしゃいますか？

書込番号：20343080　スマートフォンサイトからの書き込み

[ICHIRO73]

同じような現象が起きた事は無いですが、添付写真を見る限り、違う機能が働いているみたいですよね。
スマートキーか何か設定されてるでは？

設定に間違いがなければ、一度サポートへ問合せしてみてはどうでしょうか？
コールセンター
0120-798-288 【フリーダイヤル】
受付時間:9:00〜20:00

書込番号：20347956

[warrior77riot]

＞ICHIRO73さん
やはりと言うか、こんな画面なんか見たことないですよね。
この画面って、プレミア級なんでしょうか？

スマートキーは使ってます。
それと、スライドジェスチャーの通知パネル表示をオンにしてます。
スマートキーは必須ですので、スライドジェスチャーの方をオフにして様子をみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：20348516　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

Googlenowの音声を拾ってるのかとも思いましたけど、こちらでは再現できず。
マイク関係なのかな…権限のスクショ貼ってみたのでこれ意外に権限もつアプリなのかな。
流す程度でみてください。

書込番号：20349591　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞亀の子わたしさん
ありがとうございます。
無知ですみませんが、スクショのマイクの権限一覧はどうやって表示するのでしょうか？
アプリごとには確認できるのですが、一覧での表示がわかりませんでした。

書込番号：20349877

[亀の子わたし]

設定、アプリ、詳細設定、アプリの権限
でございます。

書込番号：20350003　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞亀の子わたしさん
ありがとうございます。
「マイクの権限」を確認したところ、Chromeがオフになってたのでオンにしてみました。　Google+もオフになってましたが、こちらはとりあえずそのままで。

昨日、「スライドジェスチャーの通知パネル表示」をオフにしましたが、たった今も「認識不可」の画面がでたのでの、こちらのオン・オフは関係なさそうです。

書込番号：20350486

[亀の子わたし]

＞warrior77riotさん
後入れアプリで権限を使っているものが、悪さをしているかと思ったのですが、そういった物はなさそうですね。
とんだ勘違いのようで申し訳ないです。

ICHIRO73さんの仰るようにサポート問い合わせがよいかと思います。

書込番号：20350682　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞亀の子わたしさん
すみません、「マイクの権限」で後入れアプリが１０項目ありましたので、そちらを順番にオフしてみます。
それでだめなら、サポート問い合わせしてみます。
ちなみに、つい先程も「認識不可」の画面がでました。

書込番号：20350745

[P8Marshmallow]

HiVoiceじゃないの？
スリープ中にダウンボタン長押し→名前を話す→電話がかけられる。
※日本語に対応してません、いらないです。

書込番号：20350875　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞P8Marshmallowさん
なるほど、そういう可能性もあるかと。
でも、日本語に対応していないのに日本語のエラーメッセージがでるって事があるのでしょうか？

書込番号：20351485　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8Marshmallow]

うん（笑）
honor8の詳しい操作は知らないけど、確認して見てはどうですか、
電話→三本ライン→設定→クイック発信オフに
（電話帳の読みをローマ字にすれば使えるけど）
HiVoiceアプリの権限を全部オフにして強制終了
↑P8Liteの場合

書込番号：20352145　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞P8Marshmallowさん
なんと、ずばりそこでしょうか？
早速、オフにしてみました。
これで、でなければいいのですが。

書込番号：20352175　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

＞P8Marshmallowさん
素晴らしい。尊敬しますわ。そんだけです(笑)

書込番号：20352869　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞P8Marshmallowさん
クイック発信をオフにしてから1日ほど経過しましたが、今のところ再現はしておりません。
このまま症状がでなければ、クイック発信が原因と言う事になるのでしょうね。
という事でもう少し様子を見ようと思いますが、一旦解決済みにさせて頂きます。ありがとうございました。

書込番号：20355074　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

今更ですが、２週間が経過しておりますがその後は１度も症状が出ておりませんので、ほぼ「クイック発信」が原因とみてもいいのかと思います。　ありがとうございました。

書込番号：20404147