『auキャリアでsmsの送信ができないです』のクチコミ掲示板

[バージョン0504]

以前質問に答えていただいた方ありがとうございました。

auキャリアでこちらの最安値版のzenfone3国内版を使用していますが、smsが使えなくなって困っています。
1月前半は送受信可能でした（届いたsmsに返信するという形で）
ただ数日前からsmsの送信ができなくなって困っています。（久しぶりの友達に新規でメッセを送っている状態です）
エラーがでて未送信状態が続いています。

使用しているのはauキャリアのみのvoltesimで、アプリは最初から入っていたメッセンジャーです。
（ほかのsmsアプリも2種類ほど使用してみましたが送信できない状態です）

特に設定からいじったりはしてないと思うのですが、何かいい方法あればご教授いただきたいです。

書込番号：20581396

[kumakei]

自分はUqmobile+zenfone3（日本版）で使ってるので状況が違うかもしれませんが、似たようなことがありました。

自分の場合初期で入ってるメッセンジャーというアプリをアップデートをしたらメールを受信するとアプリが落ちるという現象が発生してました。

初期化してもなおらず困ってたのですが初期インストールされてるメッセンジャーとハングアウトを無効化して、cosmosiaというアプリでsmsおよびmmsを管理するようにしたところうまく受信できるようになりました。

効果があるかわかりませんが良かったら試してみて下さい

書込番号：20582115　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

最初から新規送信できてない？
工場出荷状態に戻して再設定

書込番号：20582121　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

間違いなくVoLTEのSIMですか？通話は出来ていますか？
auのLTE SIMなら利用は出来ませんので。念のために確認しました。
http://zenfone3-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%C4%CC%BF%AE%A1%A2%C4%CC%CF%C3%A1%A2%C5%C5%C7%C8%A1%A2%A5%E1%A1%BC%A5%EB%B4%D8%B7%B8%A1%CB#p2

auなので関係ないとは思いますが、FOMAの場合の解決例
送信ではなく受信が出来なかった例なので、関係ないとは思いますが。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=20420275/#20420275


infomaxさんも書かれている通り、本機で最初から使えていないのか、最初は使えていたのかも情報があるといいかもしれませんね。

書込番号：20582164

[†うっきー†]

>1月前半は送受信可能でした（届いたsmsに返信するという形で）

これは、以前使用していた機種ですよね？
それとも、本機購入後、1月前半の間は使えていたということですか？

なんとなく、後者のような気がしてきました・・・・・

つまり、今までは使えていたのに、特に何か設定を変更したわけではないので、なぜかＳＭＳの送信が出来なくなったのかなと思いまして。

現在、受信は出来ていますか？

また特定の方一人だけではなく、別の方にも送って確認してみてはどうでしょうか？
その送れない方は、どこのキャリアでしょう？
別のキャリアの方にも試してみると何かわかるかも。
ドコモ、au、ソフトバンク
この３つのキャリアへの送信で、どのキャリアへの送信が出来ないのかが分かれば、何か解決に結びつくかも。

書込番号：20582179

[バージョン0504]

お返事ありがとうございます。

＞kumakeiさん
メッセンジャーのアップデートが問題あったのかもしれませんね。
当方も本日試してみます。

＞infomaxさん
昨年の11月ごろから使用していて、しばらくはsmsは使えていました。

＞†うっきー†さん
通話もネット接続もできていますのでvoltesim に間違いはないです。(こちらに機種変更時にショップ店員さんと確認しました）
上記のとおりに機種変更してからしばらくは使用できておりましたが急に使えなくなってしまいました。

キャリア別に送信状況を確認してみたところ、
auには送信○
ソフトバンクにも送信○
ドコモに送信x

という状況でした。
なぜかドコモに送れずです（相手の連絡先変更はなく、ブロックされる相手でもありません）

書込番号：20582350

[†うっきー†]

>auには送信○
>ソフトバンクにも送信○
>ドコモに送信x

ということは、こちら側の可能性は低そうな気がしますね。
送れるんだけど、相手によっては届かないという状況のようです。

相手が、ドコモとのことなので「SMS拒否設定」をしてしまったとかの可能性も否定は出来ないと思います。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/sms/
エラーの内容（正確なメッセージもしくは、その画面のスクリーンショットを添付）を書けば何かわかるかも。

同じ人(届かない人)に、他の人（他の端末やSIM）からSMSが届くかを確認してもらったらどうでしょう。
それで届かないなら、間違いなく相手が拒否設定をしているかと。

あとは、こちらから別のドコモの人へSMSを送ってみる。
それで届けば、おなじく届かない人が拒否しているかと。

SMSが送信できないわけでないようなので、もう少し情報を出せば、解決しそうですね＾＾

書込番号：20582634

[モモちゃんをさがせ!]

infomaxさんの書き込みが何気にスルーされてしまっていますが、

docomoへは、最初から、送られて来たものへの返信は出来ていたけど、スレ主様側からの新規の送信は出来ていなかったのではありませんか？
で､工場出荷状態に戻して、APNの再設定をしてみてはどうですか、
と言うご提案のような気がしますが…。

書込番号：20583346