『Googleマップが使えません。』のクチコミ掲示板

[のさと]

中古で買ったバージョン7.1.1の事ですが、Googleマップを現バージョンにアップデートすると地図を読み込めない状態になります。初期状態なら地図は読み込むのですが、フリーズすることがあります。これは不良品なのでしょうか？　同機をお持ちの方はどうですか。

書込番号：21999381　スマートフォンサイトからの書き込み

[明朗]

スマホの再起動は試されましたか？
以前読み込まなくなったときに本体の再起動で改善しました。
改善しなかったら
設定→アプリ→マップ→『強制停止』→ストレージ→『キャッシュの削除』を試してみてください。

※意識してる人は少ないですが、スマホはコンピュータです。案手して使うためには定期的に再起動したほうがいいですよ。

書込番号：22009327　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

WiFi が使える環境にあれば、問題の切り分けのために、
まず、端末の電源を OFF にし､SIM と(もしお使いでしたら) microSD を抜き出し、電源を ON にしてください。WiFi のみの状態で不具合が出なければ、端末の問題ではない事が判ります。
次に、一旦電源を OFF にし､SIM を SET して電源を入れてください。全時間帯で SIM のみで普通に使えれば、microSD に原因がある可能性が高いです。午前中や午後の日中は起きないのに、昼間の時間帯や夕方から夜にかけてに不具合が目立つのだとしたら、格安 SIM でありがちな、利用者の集中で起きる『輻輳』 = 著しい通信速度の制限がかかっている、と推測されます。

書込番号：22010199