保障サービス、必要だと思いますか？

Question

ご意見お聞かせください。イオンモバイルに加入したいのですが、本機種は安心パック（保障サービス。月６～７００円）に加入できないと言われました。加入しないと、・故障時の無料店頭交換サービスがない（水没や自損も対象）、・（操作方法などの）電話サポートが受けられない・セキュリティが付かないとなります。それでも大丈夫だと思われますか。ガラケー歴２０年を経て、初スマホとなります。イオンモバイルにしたいのは、・店舗が職場から徒歩２分で、年中無休・夜９時まで開店していること。・４ギガで１７００円と安いこと（０９０番号を持ち込み。音声付SIMプラン。通話は含まないが、月１０回程度・短時間通話のため問題なし）・解約のペナルティなどのシバリがないこと。です。本機種をあきらめきれず、さりとて安心パックの適用外だし・・と迷ってます。ちなみに、エキサイトモバイル、楽天、DMMで取扱いがあるとのことでしたが、すべて在庫切れです。またDMMは、本機種は端末交換オプション適用対象外とのことでした（エキサイトと楽天は不明）。ファーウェイはYモバイルで修理持ち込み・代替機貸出ができるようになったそうですね。Yモバイルも近くにありますし、思い切って保障サービスなしで契約しようかなと思うのですが、やはり故障時に不便かな、すごく高くつくかな、とか、電話サポートがないと私のような初心者は難しいかなとか、セキュリティどうすればいいんだろうなどと足踏みしてます。今は安いP9liteにしておいて（３万円位。安心パック加入可）、数年後によい機種にするという選択をするべきか・・。でも子供を撮るのに高性能のカメラの方がよいかな、とか・・。決まりません。安心パックが必要か、不要か、詳しい方、是非ご意見お聞かせください。

とことん省エネ · Accepted Answer

だっちーむさんのコメントが絶妙だと思います。なるほどと唸りました。唯一の選択肢かもしれません。

私は保証はいらないと思います。保証は保険でして、提供する会社が損しない様にできているからです。(損得でいえば、客が使わないで済んで損する確率が高い)急な出費に耐えられない家計でしたら、貯金に近い天引きのイメージでかけるのはアリかもしれませんが。

スレ主さんがMate9に惚れ込む理由が知りたいところです。
これまでガラケーで済んでいたのでしたら、ここまで高級な機種は必要ないと思います。
カメラ性能に拘ってMate9の選択ならナルホド感はありますが、それだけのためにこれだけ高価なスマホを使う必要があるのかと思うと疑問です。

P9liteにしておいて２年後とかに買い替えが現実的だと思います。どのみち電池が劣化して2～3年で電池交換する必要があります。
Mate9なら銀座のメンテナンスセンターで即日交換してもらえますが、持ち込みができなければ代替機を借りたとしてもデータ移管など結構面倒だと思います。
スマホはまだまだ発展途上のアイテムで、日進月歩の度合いが急だと思います。PCなら進歩のスピードが遅くなったと思いますので現時点で高性能の機種を購入しても先々まで使える可能性が高いと思いますが、スマホは今の高性能機が長く使えるとは限らないと思います。

dokonmo · Answer

スレ主様の意向からくみ取ると大画面・カメラ重視と言うことでＭａｔｅ9が第一候補で良いと思います｡画面の大きさと価格の折り合いですね｡格安＝初心者・高級＝上級者というのは逆だともいます｡安いスマホほどほど知識が必要で細かな設定を常に出来ないと快適に使えません｡高い機種ほど知識なく使ってもカバーして貰えます｡iPhone7Plusとどちらが良いか？個人的にはMate9の方が良いと思います｡iPhone7は値段が倍近く高いこと｡同じ大きさ・重さなのに5.5インチと5.9インチでは大きく差があります｡女性の場合はバッグに保管し､両手で使うことが基本になるので通話が少なければ大きいことはさほど不便ではありません｡そして画面が大きいほど快適に使えます｡電池は大きいほど良いですし段々使用時間は短くなってきますが4000ｍAhあれば3年後でも1～2日使う分には問題無いと思います｡(この機種は電池の充電温度が低いので経年劣化が少ない)ROMは多い方が良く､さらにSDが使える方が良いです｡クラウドはまだ実用段階では無いと思います｡通信速度が10倍くらい速くならないとメモリー代わりには使えません｡今のＳＤ(ＵＨＳ-Ⅰクラス3以上)では動画保存が止まるというようなことはありません｡これも高い機種の方が保存速度が速くなります｡iPhoneはSDが使えないのでPCが無いとバックアップなど少々不便です｡①イオンの保証は価格も高くなく良いですが機種が限定されすぎですね｡最新機種は殆ど無く在庫処分的な機種しかありませんね｡Huaweiは故障率がとても低く機械的な故障はあまり心配されなくて大丈夫かと思いますがスマホの場合は落下による画面割れが一番の心配です｡iPhoneのAppleCareでも画面割れは保証対象にならないのに年に15,000円も取られてしまい意味はありません｡画面交換は19500円なので1年も無事で入れたら保険料くらい出てしまいます｡ブック型のケースならまず画面が割れる事は無いと思います｡②HiCareというアプリがありそこに詳しく操作方法などが載っておりそこからフォーラムやコールセンターに繋がるしラインチャットなどサポートは結構しっかりしているのでイオンより良いかもしれません｡③セキュリティに関しては心配入りません｡セキュリティアプリなども元から入っていますし他のアプリを入れる必要がありません｡Mate9は高度なセキュリティチップを搭載しています｡安いスマホ+安いコンデジはお勧めしません｡同じなら高いスマホ1台の方が使い勝手も良く写真も変わりません｡いろいろな機種をどこかで触ってみて自分に一番しっくりくるスマホを選んだら良いと思います｡予算が許せば高性能な物を選んだ方が良いと思います｡

dezizii · Answer

私も p 9 lite を 使用しておりますが　普段使うには何の問題もありませんです。カメラを気にするなら　4万円位の小型の 性能の良いデジカメを買った方が 良いかと思います。デジカメを撮った写真を 東芝フラッシュエアーを使いスマホに転送しております。高価なスマホ購入しても やはり 電池交換などが 必要ですので 考える必要がありますね。余計なお世話かもしれませんが？

だっちーむ · Answer

保障サービスについての質問ですが、それにはお答えできません。あまりに無謀なことをしようとしていると思えるからです。壊れても安心通信料は安く高性能なカメラ長く使いたいサポートも必要質問から読み取れるこれらの条件でMate9とイオンモバイルの組み合わせはありえません。これらの条件をすべて満たすのはiPhone7プラスSIMフリーとFREETETLだと思います。iPhoneSIMフリーは高価ですが長い目で見れば一番安くて安心で満足できると思います。それでも、どうしてもMate9を使いたいのなら止めません。

Greentomato1472 · Answer

＞piyoppiyoさん楽天モバイルはMate9も端末保障の対象になってます。月500円で、故障時は7000円で新品との交換だったと思います。どうしてもmate9がよくて、安心したいなら楽天で入荷されるのを待ってもよいかもしれません。

まろは田舎もん · Answer

＞piyoppiyoさん私は保障サービス不要と思います、壊せば新しいのを買えば良いと思っています。ま保険ですので購入される方の気持ちの持ちようだとは思いますが。なのでスレ主さんには違う観点からのお答えをします。『ここではスレ主さんの思いの重要な部分』を取り上げて見ました。①〉MATE9にこだわる理由は、 デジカメを持ち歩かずにすむ。急速充電、大容量バッテリー。大きめ画面。値段も手ごろ。 ②〉ですが、バッテリー交換のことまで考えませんでした！ ①は言われた通のMate9は機種です。②は考える必要無しです。ここのバッテリー交換の所は少し疑問があります。スマホは２年間たてば時代遅れで本体の交換時期と思います。なのでバッテリーは今も使えているので心配せずとも大丈夫と思います、しかし容量の大きいのは安心です、Mate9にして何もかもストレスが無くなりました。①ですが◎こだわる理由にあげられた点はMate9では解消できます。メモリー4GB、ROM64GB、増設SD128GBで運用しています。ROMは書込みスピード早いので普段の運用ではROMで保存されるのがベストです、SDは書込み遅いのでカメラの連射やビデオの録画に遅延が発生することもあります、なのでSDは頻繁な書込みには向いていない保管場所ですね読出しスピードは問題無しと感じます。『私の今までの運用例ストレスありでした』初スマホのzenphone5がそうでした、半年間位は勉強で面白く使えましたがメモリー2GBではプチフリーズ多くROMも32GBでしたが、写真や動画ですぐ一杯になりSD64GBを追加しました。そしてモバイルバッテリーも常に携帯しています。そして２年間運用しました。なのでP9liteではメモリー2GBでROM16GBですので直に困られるのではと思います。スレ主さんはMate9のお値段を手頃と言われておられるのもポイントです。スマホを壊す保障と機種選びは混同されるとあとで運用で後悔されるかもです。◎そして初心者なので手軽な機種からは、大きな間違いと思います、初心者ほどストレスの無い高性能な機種が必要と実体験から思いました。そしてこの機種を選ばれるのは無謀ではありません、購入した後々考えたらカメラも優秀ですし作りも良いのでコストパフォーマンスに優れたスマホに思えます。

凪坊 · Answer

huawei自体のサポートは評判がいいですよ何もこの機種の事をよく知らないMVNOのサポートで聞かなくてもいいんじゃないですかね？SD保存もまずは本体に保存して定期的にSDや外部に移せばなんの問題もないと思いますが？

風鈴猫 · Answer

＞piyoppiyoさんHuaweiの安心保証パックをつけるという手もありますよ。今は在庫切れになってますが、保証サービスセンターに電話すると在庫切れの場合は個別対応で購入から3ヶ月程度まで対応してくれることもあるとの事です。（不安な場合は要確認です。）イオンに拘りが無ければイートレンドで保証付けて購入やOCNの音声SIMで保証をつけるなどもあります。締められた後なのですがどなたかのご参考まで(^^)

すすすちゃま · Answer

ちょっと気になったので…イオンモバイルの保証は、故障時無料交換ではないですよ。対象機種でも4000～交換費用がかかります。(リフレッシュ品との交換)

とことん省エネ · Answer

＞まろは田舎もんさん参考になる経験談と思いますが、万人に当てはまるかどうかは疑問があります。｢モバイルバッテリーも常に携帯｣されている時点でかなりハードユースで、初心者のカテゴリーではないと思います。まろは田舎もんさんが初心者だったのは最初の半年間で、それ以降は中上級者と思います。>(Mate9は)メモリー4GB、ROM64GB、増設SD128GBで運用しています。>P9liteではメモリー2GBでROM16GBP9liteのROMの少なさはメモリーを増設して定期的にファイルを移動すれば解決しますし、スレ主さんはクラウドもマスターしようとされてます。>初心者ほどストレスの無い高性能な機種が必要と実体験から思いました。スレ主さんがどれくらいハードに使用するかわからない中で、無闇に高級品をお勧めして、あまり使わなければ宝の持ち腐れになる恐れがあります。＞piyoppiyoさんMate9に惹かれるお気持ちは分かります。恐らく現時点でのsimフリースマホでは最高級の部類になると思います。ただ、品薄ですし、出て間もないことから初期不良のコメントも散見されます。Mate9を購入されることを無謀とは申しませんが、発売されてから一定期間経過して評価が定まっているP9、P9liteの方が無難と思います。いずれにしても、可能であれば実機に触り画質を確認してから購入されるのがよろしいかと思います。

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内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
これに変わる現行機	6	2024/05/17 11:42:29
圧縮された音声	3	2022/12/14 1:19:42
セキュリティボックスが消えた	0	2022/05/07 13:20:09
バッテリー交換2回目	2	2022/04/28 13:34:36
カメラ機能	9	2021/11/05 9:49:18
アプリを切り替えた時の再読み込みを防ぐことはできませんか？	3	2021/08/25 7:14:48
ahamo使いたいです	4	2022/04/09 15:58:07
楽天アンリミット	5	2021/04/04 19:52:57
3/23(火) 8:00頃から LINE、メール、Google アプリ落ちます	5	2021/03/23 20:03:49
同じくらいの性能の端末は？	8	2021/03/22 18:55:39

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