『mate9バッテリー膨張の交換は有料でした…』のクチコミ掲示板

[今P]

右側に比べ、中央から左が盛り上がってます

私のmate9もバッテリー膨張で画面の右側が盛り上がって来ているのを数日前に発見しました。購入後、約二年になります。手帳型のケースに入れているので、気付くのが遅れました。
これまでの皆さんの書き込みから、無料でのバッテリー交換を期待して、銀座のHuaweiサービスセンターに本日持ち込みました。
しかし結果は、通常のバッテリー交換(7,000円+税)を案内され、バッテリー膨張は無料でやってくれるんじゃないの？と尋ねましたが、有料案内は変わりませんでした。神様は今日は不在だったようです…
内容的には、液晶とバッテリーを一体交換し、請求金額はバッテリーの値段です、と説明を受けました。修理時間は約一時間半ほど余裕を見てくれと言われました。
もう少し早く気付いていれば、無料だったのかなぁ…

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[dokonmo]

1,2ヶ月前に持っていけば無料だったかもですね。
今後、新機種でGoogleが使えそうも無いことから
日本市場は諦めたかもしれないですね。
神様も逃げ出したかも、、、、

書込番号：22904631　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞今Pさん
既出スレッドがある場合は、新規スレッドではなく、返信機能を使われるとよいです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022350/SortID=22887793/#22889430
>「弊社、社内規定の変更により膨張が確認取れた場合でありましても 保証期間外の際は有償修理（お見積り）となっております。」

書込番号：22904636

[今P]

＞†うっきー†さん
ご指摘ありがとうございます。初めてでしたので、よくルールを理解していませんでした。以降、十分気を付けます。

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[今P]

＞dokonmoさん
そうだったかもしれませんね。良い勉強になりました。

書込番号：22904847　スマートフォンサイトからの書き込み

[yaffy23]

私も同じ症状で一昨日7560円でバッテリーと液晶交換してもらいました。その後バッテリーの持ちってどうですか？2年半使っていたものから交換したので持ちが良くなるのを期待していたのに、前と変わらない気がします。というかむしろ減りが早く感じます。前とは違うバッテリーなのでしょうか、、。

書込番号：22910439　スマートフォンサイトからの書き込み

[今P]

＞yaffy23さん
コメントありがとうございます。バッテリーの持ちは、新品には及ばないです。使っている部品はおそらく再利用されて「新品同様」として扱われているパーツだろうと思っています。
以前に他社で修理部署にいたことがある知人から聞いた話だと、一番最初の修理分は新品である程度の数を用意するが、それ以降は(交換した部品を)リユースで復帰させたモノを使って回すらしいです。
なので交換した部品には、品質チェックされて一定基準は満たしていると思いますが、品質のバラツキが若干あるものと思っていた方が良いようです。

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[yaffy23]

やはり、新品とは違うのですね。勉強になりました。

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[dokonmo]

バッテリーの中古の使い回しなんかあり得ませんよ｡
バッテリーの中古再生は不可能です｡
そもそもバッテリーは非常に柔らかいので剥がすときには殆ど曲がってしまい
これでは危険なので使えません｡

ただバッテリーでも長期保存で少し劣化することはあります（数％）
またMate9は初の超急速充電対応であり若干膨張が顕著に見られます｡
電池の材質も年々良くなっているのでその対策品の可能性もあります｡
1，2週間様子を見てみると良いかもです｡

書込番号：22910708

[†うっきー†]

>やはり、新品とは違うのですね。勉強になりました。

バッテリーが新品ではないというのは、勘違いだとは思いますが・・・・・
少なくともHuawei限定の話で(他社については知りませんが)

端末を初期化して、追加でアプリを1本も入れない、SIMもSDカードも刺さない状態で、24時間ほどスリープで放置させて、バッテリーの減りを
体感ではなく実測値で検証されると良いと思います。

感じますということではなく、実測値を確認するのが確実かと。


キャンペーン中は明確に「新品」という言葉を使っていますね。
https://www.support-huawei.com/cp/battery_exchange.html
>お使いのスマートフォンのバッテリーを新品に交換いたします！

書込番号：22910836

[yaffy23]

色々教えて頂きありがとうございます。しばらく様子を見てみます。

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