『お久しぶりです。』のクチコミ掲示板

[とりあえず生！]

発熱について。→右下のランプが点滅しだして、画面がチカチカフラッシュバック？してたのが、最近になって、何も無く(通知も)ランプが切れて、充電停止満充電になると❗️充電が切れるアプリ入れてます。昨夜９時頃？充電をしていて(部屋は、上方から扇風機が首振りで風邪を送ってくれてます。)画面が真っ黒で、上部に小さなアルファベットで、３行位の表示が、スクリーンショット取れず、電源ボタン押してもうんともすんとも。電源長押しの強制OFFからの電源onで電池９４% 電源落として寝て、今朝起きて(11時30分)電源入れたら、電池２４% まあ、２月にAndroid８に勝手になって、あの寒い時期でも点滅発熱ホッカイロだったので、この暑い時期に何も無い方がおかしいのかもしれませんけど？とりあえず、指が痛かったので、病院に行ったら、「火傷ですね」と手はうってます(一月ほどほど前。)ＳＨアルバムのレビューにたくさんある、保存した画像が黒くなって見れない→バックアップ出来ない状態なので、修理はまだ引っ張ってます。Androidパイロットになれば、様々な８の不具合(発熱、電波入らない、Wi-Fi使えない。)が治るのか？修正アップデートの時みたいにもっと悪化するのか？ほぼ毎日低速状態で、電話も９割方使い物にならず(発信出来ない。繋がっても、相手にこっちの声が聞こえない→結果、お互い不機嫌な通話になる) 引っ張っれるなら、2月18日に一年半で、電池交換費用無料になるので、そこまでいけたらなと？それでもガラスフィルム代はかかるんですけどね。プロの皆様、どうでしょうか？長々とごめんなさい。

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[北海のタコ]

スレ主様

AQUOS Rの開発コンセプトは、発熱を抑えるということがありますのに、やけどをするぐらいまで発熱してしまったことは、不具合を疑うしかなくなるかと思います。

Android8.0系のOSアップデートをしているのであれば、「設定」→「電池」の画面から、「使用量詳細」をタップしていただければ、「電池の使用状況の詳細」にて、どのような機能が電池を多く利用しているかわかります。

まず、この時点で問題の切り分けをする必要があります。
アプリの消費量が多ければ、「電池」の設定画面にて、アプリの電池消費量が確認できますので、そちらから利用されていないアプリと電池消費量が多いアプリを特定して、そのアプリを削除していくのがよろしいかと思います。

（参考）
Android での電池の消耗の問題を修正する
https://support.google.com/android/answer/7664692?hl=ja

あまり利用していないアプリのバックグランド動作を止めるだけでも、バッテリーの発熱を抑えることができます。

上記のような操作が大変だと感じた場合は、AQUOS Rにはセルフチェック（故障診断）が搭載されているはずですので、電池の消費量が解消できない場合は、セルフチェックで確認してみたうえで、端末本体の不具合などを確認して、ショップに持ち込むのが一番よろしいかと思います。

書込番号：22058264