『写真が消えました』のクチコミ掲示板

[助けて！く！れ！]

昨日の海外旅行の写真が一部無くなっていました。
ギャラリーをアップデートしたのですが、そのせいでしょうか。
なんとか復元する方法があれば教えて頂きたいです。
復元アプリを使ってもその部分だけ出てきません。
お願いします。

書込番号：23022789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

写真の保存先が内蔵ストレージか、SDか。
SDなら、PCにさしたり、またはカードリーダーでさし、画像復元ソフトで試す。
ネット上にフリーソフトを探す。

書込番号：23022803

[CRESCENT＿MOON]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025972/SortID=22177691/
それは大変なことですね。
ここに書いてあるようにクラウドへのバックアップはどうでしょうか？

書込番号：23022817

[JTB48]

ギャラクシーなんか使うからですよ。XperiaでGoogleアカウントがあればPCはおろかアマゾン端末にも画像が残りますよ。

書込番号：23022819

[香川竜馬]

Galaxy S8やS8+だと知らぬ間に写真が消える症状があります（Android8以上なら起きないはず）。Galaxyクラウドにギャラリーは同期していますか？同期させていれば、クラウドに写真が残っているはずですよ。

書込番号：23022850　スマートフォンサイトからの書き込み

[助けて！く！れ！]

内蔵ストレージです……

書込番号：23022969　スマートフォンサイトからの書き込み

[助けて！く！れ！]

同期しておらず、取り急ぎしてみましたが、消えているものは復元されませんでした。当たり前ですが……

書込番号：23022970　スマートフォンサイトからの書き込み

[助けて！く！れ！]

試してみます！ありがとうございます！

書込番号：23022974　スマートフォンサイトからの書き込み

[CRESCENT＿MOON]

DROPBOXやらicloudなんかやってないですか。
あとauなんちゃらってスマパス必須のありましたよね？あれは手動同期でしたっけ？？
GOOGLEフォトとか
どうですか？

書込番号：23023092

[どうなる]

>同期しておらず、取り急ぎしてみましたが、消えているものは復元されませんでした。当たり前ですが……

消えた写真はどうしようもない（はずだ）けど、今後のことを考えてクラウドに…
でもってAndroid（Googleアカウント使用）だからGoogleフォトでいいと思うよ

Googleフォト（風車みたいなアイコンのアプリ）を起動
［“三”みたいなボタン］→［設定］→［バックアップと同期］　←これをオンにする

モバイルデータ通信でのバックアップを設定（無制限に近いプランならオン、小容量プランならオフ）
※オフにしているとWi-Fi時のみクラウドにバックアップされる

↑↑これで使えるようになるよ

もし、今までGoogleフォトを使ったこと無くて（使ったことというか覗いたこと）、で設定（バックアップと同期）がオンになっていれば（確か標準でオンになってると思う）、消えたと思ってた写真も実はクラウドに保存されてましたって可能性もあるかもしれないね

書込番号：23023217

[北海のタコ]

スレ主様

過去にも同様の現象が口コミに書き込まれています。

撮ったはずの写真が保存されていない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024622/SortID=21287095/

Samsung Gallery
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sec.android.gallery3d&hl=ja
口コミを見ても消える現象が出ています。

＞どうなるさんが書かれている通り、Googleフォトへの移行を考えたほうがよろしいかと思います。

書込番号：23024296