『AQUOSRで東芝フラッシュエアーが接続できません。』のクチコミ掲示板

[ゆかりごはん]

AQUOS　SH-01GからRに機種変更しましたが、フラッシュエアーのパスワードをいれても
接続できません。０１Gでは大丈夫ですアンドロイド6.1以降の手順もためしませいたがダメです。
非対応機種なのでしょうか。ご伝授の程よろしくお願いします。

書込番号：21130265

[ゆかりごはん]

東芝のサポートセンター対応時間帯に問い合わせたところ解決できました。
電話がすぐ繋がりとても感じ良く対応してくださいました。

今回自分ははパスワードの変更をしていないのですが、
過去の接続エラーした設定が自動で保存されていたらしく、
パスワードを変更した時の接続不良場合の解決法で難なく接続できる様になりました。
東芝のHPのサポートQ&Aの中にも記載がありますが、サポートの方に案内された手順は下記の通りです。

�@念のため携帯を再起動
�A携帯の設定画面からWi-Fi画面→歯車マークの設定ボタン→保存済みネットワーク　に入る
�B保存済ネットワークに記録されているフラッシュエアーをタップして削除

これだけで解決しました!!

自分に起こっているエラーの原因が何に当たるかが分からなかった為回答に辿り着けなかったんですね。
初歩的な事ですが勉強になりました。


と、いうことで、今はサクサクです。当然ながら前のSH-01G携より読み込みもめっちゃ早い！
また写真を撮ってうんと楽しみたいと思います♪

お騒がせしました(￣∇￣)ﾉ"

書込番号：21130997