『ドコモ来店予約画面の確認依頼』のクチコミ掲示板

[にわとり@]

皆さんの端末で試して頂きたい事があります。

ブラウザアプリはChromeです。
ドコモ来店予約で店舗を選んだ後に、受付内容を選択すると添付した画像のようになってしまいます。

家族のXperia、Galaxyでは普通に来店予約できます。

SH-03Jで来店予約出来るか試して頂き、結果を教えて頂けませんでしょうか？

端末の再起動、Chromeアプリの無効→有効、キャッシュの削除は試しましたが症状の改善ありませんでした。

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[つきはる]

＞にわとり@さん
こんにちは。
SH-03jのChromeで問題なく来店予約を『登録する』の前までできました。

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[八咫烏の鏡]

＞にわとり@さん
以前AQUOS zeta SH-04hで同じ症状に成った事が有りました。

その時に、原因不明だったのでマイドコモショップに、直接電話をして来店予約をして貰っていました。

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[両成敗]

＞にわとり@さん
私のRは数週間前に家内の機種変更するために来店予約をネットからしましたが何ら問題なく来店予約できましたよ。
一度ドコモショップに聞かれたらどうですかね？

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[にわとり@]

＞つきはるさん
ご協力ありがとうございます。
私の端末の問題と確認できました(o_ _)o

＞八咫烏の鏡さん
同じような経験されてましたか！！

＞両成敗さん
別件でドコモショップに用事があり来店予約を取ろうとして発覚した次第でして(笑)

＞みなさん
セーフモードで使用した所Chromeで問題なく予約が取れました。
セーフモードで使えるって事は自己でインストールしたアプリが原因である可能性が高い。
Chromeに悪行を働いていたアプリが判明しましたので報告いたします。
セキュリティーソフトの『マカフィー』でした。
セーブWEB機能がONになっているとドコモ来店予約で画像のようになってしまう事が判明致しました。
アプリをアンインストールしなくてもセーブWEBをOFFにすれば問題ありませんでした。

お騒がせいたしました。

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