『safeボックスが開けません』のクチコミ掲示板

[トンガリ'10]

先ほど初めて使ったのですが、pinコードを入力してファイルをエンコードのするような作業が始まり、暗号化が終わりました。しかしsafeボックスをタップしても前の画面に戻るだけでアクセスが出来ません。どうしたら出来ますかね？

書込番号：21065293　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

以下の内容は、参考になりませんか?

P10/P10 Plus 設定［06］見られたくないファイルをSafeボックスに移動する
https://mobareco.jp/a108886/#sec06

書込番号：21065319

[トンガリ'10]

＞LsLoverさん
返信ありがとうございます。ファイル[アプリ]→safeボックス→ファイルアイコンのある画面に戻ると言う具合でございます。パスを入れる画面に行けないのです。

書込番号：21065337　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞トンガリ'10さん

SDカードを挿した状態で、Safeボックスの作成先を、
推奨となっているSDカードを選択して、SDカード上にSafeボックスを作成してしまったということはありませんか？

内部ストレージの方にSafeボックスを作成しましたか？

Safeボックスの作成時には、「ファイルをエンコードのするような作業」はない(一瞬で終わる)ので、SDカードを選んでしまって、正常に処理が出来ずに時間がかかった？のかなと思いまして。
Safeボックスは作成した後で、その中にファイルを入れたりしますので。

書込番号：21065410

[トンガリ'10]

＞†うっきー†さん
質問見て頂きありがとうございます。ん〜多分そうかも知れません。microSD内のファイルを複数選択して設定を進んだと思いました。一応、再起動とSDのアンマウント→マウントもしたのですが、結果は同じで、safeボックスをタップしても0.5秒位でタップ前の画面に戻ります。

書込番号：21065437

[†うっきー†]

>microSD内のファイルを複数選択して設定を進んだと思いました。

これは勘違いだと思います。
最初はSafeボックスをSDか内部ストレージに作成して、
その後で初めて、ファイルをSafeボックスに入れるという流れになります。

Safeボックスの削除や利用先の変更は、Safeボックスをタップした、その後でしか出来ませんので、
現状出来ることとしては、SDカードを挿さないで、再起動。
その後、Safeボックスをタップして正常に利用出来るか(Safeボックスの中に入れるか)を確認でしょうか。

それで駄目なら、端末初期化くらいしか思いつきません。

書込番号：21065456

[トンガリ'10]

＞†うっきー†さん
SDカードを外して再起動をした所、入れそうでした！でも再びSDカードを入れたら同じくダメでした…

書込番号：21065514　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>SDカードを外して再起動をした所、入れそうでした！でも再びSDカードを入れたら同じくダメでした…

壊れているSDカードか、Class10でライトスピードが20MB/sしか出ないような低速なものを使われているとかではないかと思います。
作成済のSDカードのSafeボックスは正常に利用出来ない状態なので、どうしようもないと思います。
削除は、作成したSafeボックスの中に入った状態でないと出来ないと思いますので、Safeボックス切り替え時のリストには、ゴミとして残ったままになるかと思います。

一度新しいSafeボックスを内部ストレージに作成。
これで、とりあえずは利用出来ないでしょうか？

どうしてもSDカードを使いたいとうことでしたら、U3対応でライトのスピードが90MB/s以上出るようなものなら、問題なく利用出来るのではないかと思います。
例えば以下のような製品。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06XRY398T

書込番号：21065557

[トンガリ'10]

＞†うっきー†さん
SDを本体から抜いて、safeボックスを作成してみました。本体に無事作成されましたが、SDを入れてタップすると、同じくアクセス出来ない症状になります。うっきーさんのおっしゃられる通り、SDカードとの相性が悪かったのかも知れませんねぇ。ちなみにmicroSDHC Hanye UHS-I 32G と言う速いけどちょっと昔のSDカードでした。とりあえずSafeボックスに入れたファイル以外は無事なので、引っ越ししてフォーマットし直そうかと思います。うっきーさん、長らくお付き合い頂きありがとうございました！同じ症状になった方、またはこれからsafeボックスを使おうと言う方は、こんな事も有りえますのでお気をつけ下さい。たまたまsafeボックスに入れた私のファイルがoutだったのかも知れませんけどね（笑。

書込番号：21065745

[†うっきー†]

>microSDHC Hanye UHS-I 32G と言う速いけどちょっと昔のSDカードでした。

おそらく、以下のU1でライトが25MB/sしか出ない低速のカードと思われます。
https://www.amazon.co.jp/dp/B00WTOGEM8

フォーマットしても、同様なトラブルが出る可能性が高いので、高速なものを使われた方がよいとは思います。

とりあえず、SDを使わないことで正常になったようで何よりです＾＾

書込番号：21065804