『電話の声がボリュームでコントロールできない。』のクチコミ掲示板

ZenFone 4 SIMフリー

デュアルカメラを搭載した5.5型SIMフリースマートフォン

最安価格(税込): ¥42,800〜 登録価格一覧(24店舗)
発売日:2017年 9月23日

中古価格(税込):¥39,800 登録中古価格一覧(1製品)

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 7.1 販売時期:2017年秋モデル 画面サイズ:5.5インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 6GB バッテリー容量:3300mAh ZenFone 4 SIMフリーのスペック・仕様

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スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 4 SIMフリー

スレ主 dragongateさん
クチコミ投稿数:2603件

先日より着信音は普通なのに会話音が半減されボリューム一杯にしても連動しない。

Androidのバージョンを確認したところ、いつの間にか8.0にアップデートされていてこれが原因かと思われるのですが、
設定に3の時あった初期化の項目がなく困っています。

どなたかご存じの方、ご案内戴けたら幸いです。
電話アプリの楽天は削除誤載インスト済みです。

書込番号:22314283

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クチコミ投稿数:2559件Goodアンサー獲得:391件

2018/12/10 11:46(2ヶ月以上前)

>dragongateさん
こんにちは。

古いZenfoneしか使った事が無いので検討違いかもしれませんが。
会話音(通話音量)は、通話中にボリュームボタンで設定するんじゃなかったかと思います。

8.0のアップデート直後の設定画面が下記(↓)と同じかわかりませんが、「着信音」「メディア」とは連動しないモノだったような気がします。(記憶が曖昧ですが…)
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?id=20875

書込番号:22314374

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スレ主 dragongateさん
クチコミ投稿数:2603件

2018/12/10 12:02(2ヶ月以上前)

早々に変身ありがとうございます。
勿論通話中にレベルを側面のボタンで上げるのですが、目一杯あげてもアプリとハードがコントロールできていません。
つまりアプリ上はバーが一杯上がるのですが音量は連動しません。

書込番号:22314407

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クチコミ投稿数:2559件Goodアンサー獲得:391件

2018/12/10 12:06(2ヶ月以上前)

>dragongateさん
そういう事でしたか、失礼しました。

下記に従い、「端末の再起動」「ファームウェアの最新バージョンへのアップデート」「セーフモードでの動作検証」を行うぐらいでしょうかね。(既に試されたモノもあるかもしれませんが…)

スマートフォン、タブレット製品の音量調整の不具合に関して
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015540/

最終手段は端末初期化なんでしょうけど、ひとまずセーフモードまで試せば当たりがつきそうな気はします。
すみません、中途半端なコメントで。

書込番号:22314420

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クチコミ投稿数:2559件Goodアンサー獲得:391件

2018/12/10 12:30(2ヶ月以上前)

纏まりなくすみません。

見落としていましたが、「楽天でんわ」ではなく標準の電話アプリではどうか、も確認した方が良いかもしれません。

書込番号:22314480

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ZenFone 4 SIMフリー
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ZenFone 4 SIMフリー

発売日:2017年 9月23日

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更新日:2月19日

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