『ケースの不具合』のクチコミ掲示板

[ソフ1991]

初めまして。
4日ほど前に某電機店でイヤホンを購入しました。
ケースとUSBケーブルを繋ぐと前面のLEDが点灯して充電されますが、USBを抜いてケース本体のみで充電しようとすると反応がありません。
前面のボタンを押してもLEDで残が表示されず、イヤホンを収納しても反応がありません。ケース側のバッテリーの初期不良でしょうか。
同じような症状の方、いらっしゃいますか？なにか対処法があればご教授いただけると幸甚です。

書込番号：22049072

[MSK888]

かなり時間が経っていて恐縮ですが、同機種にて、同様の症状が発生しました。
その後症状が改善していましたら、どのように対処されたか、ご教示頂けませんか？

書込番号：23264316　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソフ1991]

＞MSK888さん

初めまして。当方は新品に交換してもらった後も再び同様の症状が出まして…。2度の交換を経て、USB電源アダプタを別のものに変えたところ症状が消えました。原因は適当なUSB電源アダプタを使っていたら電圧が高く、故障してしまっていたようです。
もし同様の原因が考えられる場合、新品に交換した後に適正電圧のアダプタに変えてみて下さい。参考になれば幸いです。

書込番号：23265100　スマートフォンサイトからの書き込み