スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > honor 9 SIMフリー
半年前に、HUAWEI honor9を OCNSimsellerで購入。
つい、3日ぐらい前から、amazon prime photoアプリがすぐ落ちます。
アプリのアンインストールと再インストール。
最新のシステム更新済みであります。
再起動も数回、キャッシュ消去→再起動など・・・amazonのシステム・サポートの方に改善方法を教えてもらい、試しましたが、いっこうに、改善せず。
2秒ほどで、アプリが落ちてしまいます。
セキュリティソフトは、yahooのアプリを使用しています。
システムや、スマホに詳しい方おられましたら、アドバイス宜しくお願い致します。
書込番号:22009182
0点
本機ではなく、別のHuawei機のEMUI8.0の端末では、問題ないようです。
以下のようなアプリは全てアンインストール後、端末再起動をすれば、直らないでしょうか。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ
万が一、Android8.0(EMUI8.0)にした後、端末初期化をしていない場合は、トラブル防止のために、端末初期化をしておいた方がよいと思います。
端末初期化後、SDカードを刺さない、アプリをamazon prime photo以外は入れない状態であれば、正常に動作するとは思います。
書込番号:22009494
![]()
2点
>†うっきー†さん
セキュリティソフトは、アンインストールしました。
初期化しました。
prime photo以外を残すことが、不便きたすので、prime photoも新しく入れたのですが・・・
改善されませんでした。
ウイルスとか、チェックした方が良いですよね?
書込番号:22012367
0点
>初期化しました。
>prime photo以外を残すことが、不便きたすので、prime photoも新しく入れたのですが・・・
端末初期化しても、本機でのみprime photoが正常に動作しないとなると原因は不明でした。
本機所有の方から、何か有益な情報があるといいですね。
>ウイルスとか、チェックした方が良いですよね?
端末初期をしているとのことですので、私は不要だと思いますし、
ウイルス対策アプリのインストール自体も不要だと思います。
書込番号:22012615
1点
オーナーです
OSはemui8.0
クラウドスキャン→off、自動更新→off
実際にインストールして使ってみましたが問題なく動作しています。
ちなみに当方はamazonプライムの会員でインストール時に自動でamazonIDが表示されて
何も手を加えることなくインストールされました(表示されるのはフォルダのアクセス許可のみ)
撮った写真を選択してアップロードするだけで簡単にクラウド保存が出来て便利ですね。
書込番号:22013009
0点
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