『ドット欠けについて』のクチコミ掲示板

[@参謀]

先週金曜日(27日)に秋葉原のヨドバシカメラakibaで一括払いで購入しました。
昨日の昼ぐらいに画面が真っ白画面を表示したところ、滅点らしきものが1点見つかりました。
(最初はガラスフィルムを貼っていたのでゴミかと思ったのですが。)ゴミにしては全く色を通して無かったです。
滅点1個なので(保証外と言われる可能性が高いですが)駄目元で初期不良扱いで持って行こうと思っています。
まだ購入して1週間以内なので購入店(ヨドバシカメラakiba)に持っていけば良いのでしょうか？

うーん購入前に確認したときは問題ない無かったのですが、見落としかなぁ。

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[sandbag]

最寄りのドコモショップで大丈夫です。
10日以内なら初期不良交換して貰える可能性が高いです。

書込番号：21321778

[八咫烏の鏡]

＞@参謀さん
初期不良交換を急いでして貰って下さい。
急いだ方が良いですよ。

書込番号：21321837

[@参謀]

＞八咫烏の鏡さん
ドコモショップ対応なんですねありがとうございます。

＞sandbagさん
言ってるそばから滅点が増えました。1つから4つになりました。
フィルムを剥がしてブロアーしましたが黒点が一切動きませんでした。
ドット欠けチェッカーのアプリ使って確認しました。
データバックアップ取って明日持って行きます。

一応画像添付してみました。
ちっちゃく見えないかもしれないですが

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[まっちゃん2009]

10日以内なら初期不良対象なので、お早めにショップに出向いてください。
また、その場で交換端末に不具合がないか確かめてくださいね。

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[八咫烏の鏡]

＞@参謀さん
27日購入でしたら、ドコモショップで症状が確認して貰って下さい。
症状が確認できましたら、初期不良交換で新品と交換してもらえます。
期日を過ぎたら、修理対応になってしまいますので、急いでドコモショップに行って下さい。
マイドコモのアプリからドコモショップの来店予約が出来ますので、殆ど待ち時間が掛かりませんので、お薦めいたします。

書込番号：21321889

[sumi_hobby]

分かりますよ。右側のちょっと白っぽい×ですよね。1週間以内ならOK OK。機種は違いますが以下のような交換例もあります。ともかく頑張って交渉して下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005350/SortID=15678428/#15678428

書込番号：21321903

[@参謀]

皆さん返信ありがとうございます。
明日の19時に来店予約を入れました。
こちらはメインで使っている機種とは別のサブ端末なのでデータバックアップもさほど掛からないかと。
galaxyシリーズは初めてなので、一発からこういうのに当たるのは若干キツいですね。
この機種は12万越えですし。

書込番号：21321929　スマートフォンサイトからの書き込み

[@参謀]

新品交換対応していただきました。
最初に来店予約したDSに在庫無くて、最終的に買った店舗に在庫あったのでそちらでの交換対応になりました。
交換したほうも入念にチェックして問題なさそうでした。
1日使って問題ないか確認してみます。
稀に後から発生する場合も有るらしいです。
連続で不良に当たらないことを祈ります。

ベストアンサーは一番最初返信を頂いた
sumi_hobbyさん
にさせて頂きます、ありがとうございました。

その他の返信を頂いた方もありがとうございました！

書込番号：21325128　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞@参謀さん

無事に初期不良での交換ができたようでよかったです。

あと、最初にコメントされたのは、sumi_hobbyさんではなくsandbagさんですよ(^^;

書込番号：21325196　スマートフォンサイトからの書き込み