『充電の減り方が異常です』のクチコミ掲示板

[pao2424]

先日ドコモにて主人が、Xperia　XZ-1　SO-01K　を購入。　毎日お昼にはバッテリー残が50％程度までに減ってしまいます。
最初からたくさんアプリが入っており、一応不要なもの外したのですが・・・
私はiPhoneなのでアンドロイド？のことはよくわからなくて困っております。（主人は私より機械音痴なので・・・）
なにか対策がありましたら教えていただきたいと思います。

書込番号：21765417

[JTB48]

右下の□（タスクマーク）をタップして常駐しているタスクを停止させたらどうでしょうか？デフォルトだと不要なアプリが起動していると思います。GPSなんか建物の中だと測位に時間をかけていると思いますよ。

書込番号：21765440

[pao2424]

早速のアドバイスありがとうございます。やってみます！

書込番号：21765451

[京都単車男]

買ったばかりなら先にお店行って初期不良の確認等を急がれては？

日が浅いなら交換とかもあるかもですし

デフォルトで色々アプリもあるだろうけどそこまで酷くないと思うし、何か自分でいじれば別でしょうけど

あとは消費電力で何が電池食ってるかですね

書込番号：21765452

[kariyu]

先ずは余計な事をせずデフォルトのまま利用する。

＞毎日お昼には50%程度まで減る
との事ですが、使えば減りますけど、使わないのに減るという事でしょうか？

何か設定を変える前に状況の把握が必要と思います。

書込番号：21765456　スマートフォンサイトからの書き込み

[pao2424]

＞京都単車男さん
ありがとうございます。初期不良の場合もあるのですか・・・昨日ドコモに電話したら予約いっぱいで対応できませんと断られました。
やはり一度行ってみます。

書込番号：21765462

[pao2424]

＞kariyuさん
日中は会社の携帯を使用するので、お昼休みまではほとんど使用していません。購入時ドコモ店員に言われた電池の消費が激しいアプリを消しました。

書込番号：21765471

[kariyu]

ショップに行くタイミングが合わない様であれば、オンラインサポートや遠隔サポート等の利用やこちらもお試しになられてはいかがでしょう？

https://www.nttdocomo.co.jp/smt/support/trouble/repair/troubleshooting/iphone/ibatt002/ibatt002q001/

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[pao2424]

＞kariyuさん
ありがとうございます。参考にさせていただきます！

書込番号：21765534

[京都単車男]

はい、サポートに電話して相談するなりでDoCoMoに記録を作っておくことが大事ですね

お店が混んでるとか状況も言っておくといいです

新品交換か修理か、どちらも無料だけど気分も手間も違いますからね＾＾；

交換や修理しても同様なら使い方や電波環境になると思いますが、電波悪くてもそこまで減らないかな

書込番号：21765815

[pao2424]

みなさんありがとうございました。
ドコモへ行きみてもらったところ、初期不良により新品交換となりました。
今回は不運でした(＞人＜;)

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[ニコニコK]

＞pao2424さん
で、解決したと結う事ですよね。

旦那さんは、機械音痴との事ですが、交換機種
初期のならしは、した方が良いですよ

後、フルセグ等自分には、ほとんど関係ないですが
XPERIAに、限らず無駄な電池使いますし

docomo機種で、未だdocomoロゴとか気にしてる
方居ますけど

画面に、うろちょろしてる、羊(笑)目障りだから
退場してもらってます、
iコンシェル等も使ってません。

この機種にして半年位？未だモバイルバッテリー
使ってないと思います。

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