『Amazonから買ったこれってホントにSIMフリー？』のクチコミ掲示板

[atumori]

デュアルSIM対応？	ホーム画面はソフトバンク系のアプリばかり

AmazonからSIMフリーのMate10ProとLINEモバイルエントリーパッケージのセットを購入しましたが、
初めて起動したときからホーム画面にソフトバンク系のアプリばかり並んであり、デュアルSIMが売りのはずなのにどう見てもSIMトレーには1枚しか入るスペースがありません。
違和感を感じつつも後日申し込んで届いたLINEモバイルのSIMカードを挿入してみましたが、APNを設定しても認識してくれません。古い機種にSIMカードを入れるとちゃんと認識するのでSIMカード側の問題ではありませんでした。
私が天下のAmazonから買ったMate10Proは、本当にSIMフリー機なのでしょうか？

書込番号：22212081

[まっちゃん2009]

ソフトバンクのアプリがプリインストールされている、シングルSIMという部分から、ソフトバンク版の703HWだと思いますよ。

書込番号：22212106　スマートフォンサイトからの書き込み

[グランス]

ソフトバンクのSIMロック解除品かな。

書込番号：22212131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごみクズ乞食]

＞atumoriさん
SoftBank版ですね。
SIMロック解除してあれば、良かったのですがSIMロック解除してない様ですね？
amazonのどちらのショップで購入されたのでしょうか？
SIMカードとセットで購入なら返品交換ですね？
一度、amazonに問い合わせてた方がよろしいかと？

書込番号：22212135　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

LINEモバイルのSIMがドコモ回線なのか、ソフトバンク回線なのかわかりませんが、ドコモ回線であればSIMロック解除してなければ利用できないですね。

書込番号：22212178　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞atumoriさん

Amazonの購入先のURLが記載されていませんが、Amazonとは関係ないショップ等からの購入ではないでしょうか？
聞いたこともないようなショップ、かつ、primeマークもない、あやしいところからの購入ではないでしょうか？

少なくもSIMフリー版ではなく、softbank版であることは間違いないようですね。
購入先のURLの提示でもあれば、何か情報はあるかもしれませんが。


SIMが利用出来ないのは、間違えてdocomo回線で契約してしまったからではありませんか？

書込番号：22212216

[chun3]

＞atumoriさん

Amazonが直接販売しているのではなく、Amazonマーケットプレイスからの購入ではないでしょうか？
まずは出品者にご連絡のうえAmazonマーケットプレイス保証を申請してみましょう。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_lp_201889680_faazgc?nodeId=201889740

Amazon.co.jpのウェブサイトで出品者から商品を購入するお客様は、配送料を含めた購入総額のうち、
最高300,000円まで保証されます。Amazon.co.jp以外のウェブサイトでAmazon Payを使用してお買い物をした場合は、
Amazon Payヘルプページの購入者向けAmazonマーケットプレイス保証をご参照ください。

書込番号：22212260

[atumori]

みなさんご返答ありがとうございます。久しぶりに価格.comを利用しましたが、短時間でこんなにお返事をいただけて、本当に助かります。

＞ごみクズ乞食さん
Amazonで直接販売している商品です。
商品名は『HUAWEI 6.0インチ Mate 10 Pro SIMフリースマートフォン チタニウムグレー【日本正規代理店品】』です。
ちゃんとSIMフリーをうたっています。

＞まっちゃん2009さん
LINEモバイルはソフトバンク回線での契約です。ですが繋がりません。
普段古いサブ機に入れてある楽天モバイルのデータ通信のみのドコモ回線SIMを試しに挿入したところ、ドコモ回線はちゃんと認識しました。ソフトバンク系のプリインアプリの入ったスマホなのにです。どうなってるのかよくわかりません。

とにもかくにも、皆様方のおかげでキャリア用の機種だということが確信できたのでAmazonへ交換を申し出ようと思います。
Amazonはバイトの反乱なのか、たまにこういう事が起きますね。
以前は、犬を飼ってないのに複数の注文品の中に徳用ドッグフードが紛れていたことがありました。

書込番号：22212262

[†うっきー†]

＞atumoriさん

今日も別の機種ですが、正しいAPNを設定しているのり接続出来ませんという方がいましたが、
結局は間違ったAPNの設定という落ちでした。

以下のスレッドを参考にされると良いです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=22210772/#22210772

過去の事例では、最後に半角スペースが入っている（間違いに気が付きにくい）、入力する欄が間違っている。
などがあります。

それでも接続出来ない場合は、設定したAPNのスクロールショット、もしくはスクリーンショットを複数枚（入力した内容ではなく必ず画像）を提示してもらえれば、間違いの個所は指摘出来ると思います。

書込番号：22212281

[atumori]

＞†うっきー†さん
＞chun3さん

商品URLです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B078X5TN31/ref=twister_B0794SN4PN?_encoding=UTF8&psc=1

書込番号：22212284

[atumori]

＞†うっきー†さん
APNは何度も入力しなおしました。
LINEモバイルのサポートにも電話して、指示どうりに入力もしましたが認識しませんでした。
電話を切る直前のサポートの最後のアドバイスが「別なスマホに挿入して、認識できるか確認してください。」

結果、別な古いスマホでは一回で認識できましたので、Mate 10 Pro本体の問題だと思います。

書込番号：22212304

[†うっきー†]

https://www.amazon.co.jp/dp/B078X5TN31

こちらの商品を見る限りは、「この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。」と記載されていますね。
商品説を見ても、softbank版であるとは、読み取れませんでした。
どう見ても、通常のSIMフリー版と思うと思います。

Amazonの手違いの可能性が高そうな気がします。
連絡すれば、すぐに何らかの対応をして頂けるとは思います。していただけないと困りますね。

APNは、先ほど記載した通り、間違いないものをセットすれば使えるはずです。
過去の事例などからしても、半角スペースなど、どこか単純な入力ミスだと思います。

書込番号：22212315

[chun3]

＞atumoriさん

返品・交換の申請できますので、まずはAmazonへの連絡です。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202063080

書込番号：22212322

[†うっきー†]

>結果、別な古いスマホでは一回で認識できましたので、Mate 10 Pro本体の問題だと思います。

入力したAPNのスクリーンショットの提示がないので、間違いがないか判断は無理でしたが、
過去の事例では、入力したAPNのスクリーンショットを提示しないで、入力内容は間違いないですが、利用出来ませんというのが、多いですね。
結局は実際に設定したAPNのスクリーンショットを提示してもらって、入力間違いを指摘することで使えるようになることはありますが。


すみません。先ほどの書き込みは、atumoriさんの書き込みと入れ違いになってしましました。

atumoriさんの場合は、別の端末では使えたのことなので、購入したものへのAPNの設定ミスはなさそうですね。
どのみち、Amazonの手違いの可能性が高いので、返品交換になりそうですね。
次は正常なSIMフリー端末が届くといいですね。

Amazonのサポートは結構対応が良い印象があるので、すぐ対応して頂けると思います。

書込番号：22212342

[ごみクズ乞食]

＞atumoriさん
間違いなくSIMフリーで販売されてますね。
amazonの手違いでSoftBank版を送って来てますね！
マーケットプライスだと怪しい商品とか偽物が良くありますけど、amazonが発送しているので返品ですね。
本当、amazon適当な所ありますよね！

書込番号：22212376　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろうまだ]

10/26、私もAmazonの同じ場所で購入しました。
同じくLINEモバイルセットの形です。

私の方はミッドナイトブルーで色が違うかもしれませんが、
私の方はちゃんとSIMフリーが到着しました。

ここの場所で売っているのは
すべてSoftBank版ということはないと思いますので
おそらく手違いかと思います、

書込番号：22213109

[komcom]

＞atumoriさん

これはアマゾンが手違いで発送したんではなく、「商品を出品している出品者」が意図的か？意図的でないか？分かりませんが、このASINを使って、ソフトバンク版を出品したんだと思います。
アマゾンは商品の中身はわかりませんから、注文があれば販売価格を設定した出品者の商品を発送してしまうんです。

アマゾンはただ単に受け取った商品のバーコードを読んで、販売価格がマッチしたら商品のバーコードを読んで発送するだけですから…

とにかく、すぐに返品手続きをした方がいいです。(30日以内だと思いました。）

書込番号：22216159