『動作の不具合 （認証解除しようと触る→バイブのままフリーズ）』のクチコミ掲示板

[picton3232]

今朝、指紋認証を解除しようと軽く画面を触った途端、突然バイブ状態になりそのままフリーズしました。
認証解除前の状態ですので何を押しても反応しません。

電源のコードは昨夜充電した後外してありました。
電源15秒長押しもダメでした。今だ鞄の中で震えています。（ヴーーーーと途切れることなく唸っています）

同様の症状が起きた方、もしくは解決方法をご存知の方はいらっしゃいますか？
ご提案・ご教授よろしくお願い致します。

書込番号：21743080

[八咫烏の鏡]

ワイモバイルで、症状を確認して貰って、下さい。
ワイモバイルのショップには、代替機を準備出来ないお店も有りますので。
修理期間中に、連絡が携帯では取れなく成ってしまいますので、事前に代替機を準備出来ているショップを探してみて下さい。
お近くのショップに、連絡をしたら、代替機が準備できるかを教えて貰えます。

書込番号：21743353　スマートフォンサイトからの書き込み

[picton3232]

ご返信ありがとうございました。
近隣のショップを探しつつ、スマホを放置していたところ症状が納まりました。

原因解明や根本的な解決にはなっていませんが、今後のご参考になればと記しておきます。
（といっても放置していただけなんですけどね。）

1）　シムトレーを抜いた状態で２−３時間ほど放置。
2）　いつのまにかバイブが止まっていて、画面に「シムカードが入っていません」の表示が出る。
3）　シムカードを入れたトレーを挿入→自動的に再起動。
4)　念のため、もう一度再起動→現在に至る。

１日経ちましたが再発もせず快適に使えております。
しばらく様子を見ようと思います。　

書込番号：21745696

[picton3232]

＞八咫烏の鏡さま

ショップによって代替機の有り無しがあったり、連絡すれば事前に用意していただける、などの大変有益な情報をご提示いただいてありがとうございました。

今後何らかの不具合が出た際はこちらの情報を基に慌てずショップへ駈け込めそうです。
代替機、確かに大切ですよね。　自分は知らないことばかりでしたのでとても参考になりました。

ありがとうございました。

書込番号：21745725

[八咫烏の鏡]

＞picton3232さん
ご連絡ありがとうございます。
万が一に備えて、データのバックアップは、こまめにSDカードにしてみて下さい。
より安心できるかと思います。

書込番号：21745733　スマートフォンサイトからの書き込み

[picton3232]

×用意していただける　→　〇教えていただける

でしたね。　訂正します。

書込番号：21745735

[pyonkichi_diy]

こちらのスレッドは解決済みになってますが、同じ不具合から解決したので情報として挙げておきます。
症状は、日に何度もバイブフリーズ＆再起動→SIMカード認識せず→強制再起動の繰り返し。

その前日にSDカードを抜き差ししたのを思い出し、私もpicton3232さん同様に、SIMカード/SDカードを差し直ししたら全くバイブフリーズ出なくなりました。

これが原因かどうかわかりませんが、同様の現象と対処だったので参考まで。

書込番号：21779533