『指紋認証が使えない』のクチコミ掲示板

[よしーーーーー]

指紋認証を使っていますが、ダメダメでイライラしてます。
左右の人差し指と親指を登録してるのですが、駄目なときはどの指で何度やってもロック解除できません。

この機種の掲示板では指紋認証が駄目だという書き込みがないのですが、みなさんはだいたい一発で指紋認証できてるんでしょうか？

信号待ちのときとかムカついて破壊したくなるくらいです。

書込番号：22087620

[knight20XX]

ZenFone 3　max (ZC553KL)使っていますけど
特にそんなことはないですね

シリーズによる個体差なのかもしれませんね。

書込番号：22087807　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ASUSの場合、同じ指を複数登録しないと精度が上がらない機種が多いですよ。
指紋認証の快適さはHuaweiがダントツではないかと思います。

書込番号：22087948

[n.oka]

＞よしーーーーーさん
妻の使用機種（使用開始後４か月ほど）です。
妻が機械音痴のため、許しを得て私の指も一本だけ指紋登録しています。
４本を（左右の親指と人差し指）登録している妻からは特に不満の声は聞かれないのですが、私の指の方、何時頃からか不認証が頻発するようになったため、１か月くらい前に指紋登録削除、別の指での再登録をしたところ、その後は普通に認証されるようになって今に至っています。
御参考まで。

書込番号：22088053

[カクテル娘]

マルチボタン酷使しすぎると基盤が劣化してレスポンスが悪くなるのでしょうね。修理に出してみたらいかがでしょう？

書込番号：22095963　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしーーーーー]

ありりんさんの仰る通りに1本の指を複数登録したらだいぶましになりました。
これならなんとか破壊しなくて済みそうですｗ

＞カクテル娘さん
酷使ってほど特別酷い扱いはしてないですけどね。
つっついたりしませんしｗ

でも息子の使ってるP9liteの指紋認証はホント優秀みたいです。
ほぼ一発解除ですからね。

この機種はレスポンスとかもP9liteにだいぶ劣ってるので、正直買うんじゃなかったと後悔してます。
おそらく今までで最短の買い替えになりそうです。

書込番号：22122154

[iinedan]

もしも指紋認証する際に
「振動するけど認証せず、何度も連続してやったあげく、番号入力画面になることが頻発する」
ということでしたら、私とまったく同じですので、もう見てらっしゃないかもですが、備忘録として。

同じやり方でタップしてるし、同じ指を複数登録してるし、でも認識するときとしないときがあってイライラしてました。
タップすると振動するんですが、
ある時ふと「タップではなくスライド」してみたところ、「振動せずに」指紋認証がされて中に入れました。
スライドすると100発100中でした。

「指紋認証で振動する」というのは、それがもうやり方が違ってるというサインだったようです。
同じ症状でれあれば、タップではなくスライドしてみてください。

書込番号：22124033

[よしーーーーー]

＞iinedanさん
まだ観てますよw

スライドで100発100中とはマジですか！？

だめな時は確かに振動してます。

もう一度各指1個登録し直して試してみますね。

書込番号：22125222

[iinedan]

もう見てらっしゃないかもですが、備忘録として。


★指紋認証登録時のポイント

画面指示が100％になるまで数回に分けて登録する際、「タップ」ではなく「スライド」で指の腹を
「舐めこすりつける」ように「ベロ…リ」という効果音がつくような感じでセンサーをスライド。
100％になるまで少しづつ角度を変えてベロリを繰り返す。
(センサー部分が小さいため、出来るだけぶつ切りではなく、連続した情報を提供するための工夫)
念の為、同じ指をもう一度角度を変えて登録。

★指紋認証成功のポイント

センサー部分に登録した指の腹をあてがい、ゆっくりと下に「ベロ…リ」と指の頭までスライドさせる。
(連続した情報を…以下同文)→【振動せず】、スムーズに認証成功。
タップでは情報量が少なく、本人と断定に至らず拒否ろうとして振動させてみたのだけど、
「なんかギリで認証までいたったよ！ようこそ」というのが【振動しながら】認証成功した場合なんじゃないかと。


※一定の期間や再起動時等(？)にセキュリティのため、指紋認証でなくパスワード入力でないと駄目なときがある様子。



高級センサーだと、タップだけでスムーズなのかもですね〜
解決するといいですね。

書込番号：22128240