『挙動がおかしい？』のクチコミ掲示板

[ありゅ0531]

初期の頃に購入した端末なのですが、
最近homeのgoogleの検索バーで検索ができなくなりました。
合わせてhome左のページ？に表示されるニュースの一覧が、
自動で再読み込みされるという事象が起こるようになりました。

検索については
文字入力はできるのですが、検索【虫眼鏡】ボタンを押しても反応しない
クロームのアプリアイコンからは検索できます。

ニュースの一覧については
画面で一番左にあるページ？ホーム？のニュース記事が一覧を見ているだけ（眺めているだけ）で勝手に自動更新？されてスクロールして下の記事サムネイルを眺めていても一番上に戻る
といった状態です。

致命的な不具合ではないものの、使いづらいので原因がわかればと思い書き込みさせていただきました。


端末情報は
ビルド番号：9.1.0.205
EMUIバージョン：9.1.0
Androidバージョン：９
ストレージ空き1.53GB
カスペルスキーの試用アプリでフルスキャンするも問題なし

です。
対処方法等ご存じな方おられますでしょうか。

書込番号：23603069

[†うっきー†]

googleがおかしくなっただけのことなので、
設定→アプリ→アプリ→Google→ストレージ→容量を管理→データをすべて消去
これで直る可能性が高いと思います。

ウイルス対策アプリを入れてしまったのことなので、アンインストールして端末を再起動で直るとは思います。
その後は、インストールしないようにしておけば、よいと思います。

それでもダメな場合は、端末初期化をして移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップが必要になるかもしれません。

書込番号：23603095

[ありゅ0531]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。

対応してみたところ解決致しました。
助かりました。

だめなら違う機種に買い替えを検討していましたが、
このまま利用したいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：23603143