ウイルスバスター　必要なかったのでしょうか？

Question

月初にXperiaZ4から機種変更しました。一昨日、主人も、私と同じGalaxyにしたいと同じ店（量販店）の同じ担当の方に手続きしていただいたのですが。その時に、ウイルスバスターを入れた方が良いと言われ（私が機種変更した時には何も言われなかったのですが）2人とも設定してもらいました。機種変更当日から、主人のスマホから、頻繁に『ポンパン♪』と音がしています…たぶん、ウイルスバスターからだと思うのですが。ドコモだとあんしんセキュリティに入ってるので、ウイルスバスターは、必要なかったのでしょうか？

まっちゃん2009 · Accepted Answer

Galaxyシリーズには「端末のメンテナンス」という機能もあるので、参考までに。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/what-is-the-terminal-maintenance-in-galaxy/

北海のタコ · Accepted Answer

スレ主様ご指摘の通り、「あんしんセキュリティ」に含まれているアプリの「あんしんスキャン」もウイルス対策アプリになります。機能もほぼ同じです。ウイルスバスターと二重に入れてしまうと、あまり意味のないものになってしまいます。トレンドマイクロ社のお客様コミュニティに、スレ主様が指摘されたのと、同じ内容がありますので、参考にしてみてください。ドコモあんしんスキャン （トレンドマイクロお客様コミュニティ）https://ja.community.trendmicro.com/tm_jp/topics/hh82fsg5bhiszパソコンなどを利用していて、ウイルスバスターを購入していないのであれば、ドコモの「あんしんスキャン」アプリを利用すればいいのですが。トレンドマイクロ社のアプリやパソコン版のソフトを購入しているのであれば、ドコモの「あんしんセキュリティ」のオプションは不必要な出費になりますので、オプションは解約したほうがいいと思います。もし、ドコモの「あんしんスキャン」のみだけの利用でも、有料でウイルスバスターを購入しているのであれば、トレンドマイクロ社のお客様コミュニティの指摘通り削除しておいても問題ありません。（参考）ドコモ あんしんスキャンhttps://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_anshin_scan/

北海のタコ · Answer

スレ主様ドコモの「あんしんセキュリティ」を解除しているのであれば、ウイルスバスターのアンインストールをする必要はありません。もし、＞まっちゃん2009さんが指摘しているとおり、端末セキュリティのみを利用する場合は、ウイルスバスターもアンインストールしても構いません。>>これで解決！と思っていた所、まだ音が鳴り続けていて…音が鳴る状況と音の種類がわかりませんので、状況が把握できません。すべての作業が完了後、端末を再起動してみてください。その後の動作時にどのような状況で音がなるのか、スレ主様が把握したうえで、お近くのドコモショップの技術担当の方と相談してみてください。

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