公式オンラインショップ購入時の端末代金
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発売日:2018年 5月18日
カラー:
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中古価格(税込):¥7,267 登録中古価格一覧(6製品)
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S9 SC-02K docomo
「サウンド」内の画面ロック音設定をオフにしていますが、解除時のみ、音が鳴ります。
「セキュリティ>画面ロックの種類>なし」にしていると、そうなるのです。サムスンに連絡し、指示を受けてSIMカードを抜き差ししても、セーフモードでも、不具合でした。
初期不良かもしれないので、端末を交換してもらおうと思ってドコモショップに行き、新品で試しましたが、同様の不具合が起こりました。ショップ店員とともに確認しました。結局、端末を交換しませんでした。
ちなみに、機内モードにすると音は鳴りません。docomoWi-Fiでも、鳴りませんでした。それでもサウンド設定どおりにはなりません。
サムスンに連絡しても、お客様の端末のみに起こる事象、と言われました。
そうなのでしょうか?皆さんはどうですか?
サムスンはバグを認めようとしません。
どなたか、試してみてください。
書込番号:22441327 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
端末の「仕様」かも知れないものを「不具合」と言い、
キャリアモデルなのにメーカーに直接掛け合い、
メーカーが「個体の問題」と回答していることについて、
同一ロット間全台共通の「バグ」として、他のユーザーに検証を求める…。
どこか、違っているように思えます。個人的には。
交換を要求したのが、
初期不良による交換期間内だったのか、
も気になります。
書込番号:22442078
3点
GalaxyS9が手元に来たのは1/30、当初は大丈夫でしたが、ソフトウェアアップデート後に不具合が生じています。
docomoは購入後10日以内は交換可能なので、2/3にドコモショップに行きました。
本日(2/4)またGalaxyから(最後の)連絡が来ましたが、「Galaxyホーム(Galaxy特有のホーム)」でしか検証していないそうです。私の端末はdocomo live uxのホームにしています。そこの不具合かもしれません。
しかしドコモショップではホーム画面はデフォルトのGalaxyホームでした。
書込番号:22442617 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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