『写真撮影 ズーム』のクチコミ掲示板

[おかずOKAZU]

写真撮影をズームで行っても、保存される静止画は、ズームしてない状態になります。
画像編集でトリミングをすれば、ズームと同じようになるのですが・・・
夏頃までは問題なくズームでの静止画の撮影は出来てました。
ビルド番号：02.00. 11です。
ソフトウエアーの不具合ですかね？

書込番号：23028884

[知らんものは知らん]

望遠なし	望遠あり

利用者に借りて実験しましたが、おかずさんの言うような現象は出ませんでした。
撮影サイズは１５Ｍで設定リセットしてから実験してみました。

標準カメラでの発生ですか？
写真のサイズなど変更しても同じ現象が発生しますか？
上記当てはまるようであれば、何かしらの故障も考えられます。
セーフモードでの切り分けやカメラのキャッシュクリアなどしてみてはいかがでしょうか？

当方の環境
ビルド：０２．００．１１(同じ)
カメラ：２．００．００．０

書込番号：23047242

[おかずOKAZU]

カメラのバージョンも同じです。
AIオートでは正常に撮影できますが、オートに切り替えてズームで撮影しても保存された画像は、ズームされてない画像のままです。
4:3 10Mで撮影です。

書込番号：23047310　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかずOKAZU]

撮影したときのスクリーンショットです。	設定画面

ズームして撮影後、そのまま、スクリーンショットで撮影しました。
一枚目の写真の中の右上に保存された画像が写ってます。

書込番号：23047355　スマートフォンサイトからの書き込み

[知らんものは知らん]

ズーム撮影のキャプチャ

＞おかずOKAZUさん
情報の通り再度実験しましたがやはり問題は起きませんでした。
SDカードご利用していますか？OSバージョンアップしているならSDカードの許可など見直したり
SDカード無しで試したりそれでもだめなら可能であれば端末の初期化などお勧めいたします。

画像は全く同じ設定で撮影しキャプチャした画面です。
サムネもズームで保存されています。

書込番号：23048693

[おかずOKAZU]

SDカードは64GBをスマホ購入時より使ってます。
予約してR2の発売日に買ったものです。
OSもバージョンアップしてます。
一度、ドコモショップに持って行こうと思ってます。

書込番号：23048717　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかずOKAZU]

ドコモショップに行ってズームで保存されない不具合を確認してもらいました。
バージョンの確認してもらい最新の状態。
電源OFF、SIM、SDを取り外し、再挿入をして再起動も改善なし。
カメラアプリは、削除出来ないので、アプリ情報からストレジに進み、キャッシュを削除＆ストレジの消去で、不具合が改善されました。
ドコモショップから今回の不具合に関して、シャープに報告はしておきます。っと言われました。
ソフトの更新の失敗からなったのか、はたまた、固体の不具合なのか、はっきりしませんでしたけど、ズームの撮影が改善されましたので、報告しておきます。
他にも、QRコードやバーコードが無いのに、読み取りに成功しました。っと出た事も度々有りました。
実際にドコモショップで店員さんが試し撮りしてる時にもその症状が出て、びっくりしてました。
あとAIオートで撮影しても、実際より暗く写る事やストロボ撮影で光ってもタイムラグが生じて暗くなることも度々ありました。
すべてが改善出来たかは、まだ試してないので暫らくは様子見の状態です。

書込番号：23048969

[知らんものは知らん]

＞おかずOKAZUさん
ズームの問題はなおったみたいでよかったですね、ショップでやったこともこちらの予想通りでした。
ほかの問題についてはセーフモードで試して問題でなければ基本アプリ以外が問題を起こしている可能性も考えられます。
シャープは昔からカメラ機能についてはクチコミ掲示板にかかれているのでそもそも機能自体が弱いように思えます。

書込番号：23054412