『カメラアプリが頻繁に再起動します』のクチコミ掲示板

[ma33hohoho]

本日、機種変更したのですが、夜に外で子供達が花火をしたので写真を撮ろうとしたのですが撮影ボタンを押そうとすると、アプリが停止しました再起動しますとメッセージが出て、撮影できない状態が頻繁に発生しました。
稀に撮影できるといったところです。
同じような現象にあわれた方はいないでしょうか?

書込番号：21981304　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

microSD使用してる場合、撮影結果はSDへの書き込みになると思いますが(ROMかSDかは選択出来ると思いますが)SDが書き込みしにくいバルク品とか書き込みスピードが遅い安物になると動作が不安定になります

書込番号：21981584　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

機種変更の直後のようですしショップにて確認してもらったほうが安心かと思います


その前に確認できることがあるとすれば思いつきになりますが以下

カメラアプリのキャッシュやデータの削除をしてみる

記憶容量に余裕があるか確認する

撮影したデータの記憶先をSDカードにしている場合以下
SDカード相性や破損を疑い記憶先を内部ストレージにしても同じか確認する(SDカードを抜いた状態で確認してみる)
SDカードの抜き差しをしてみる(上記のカードを抜いた状態でも確認をすれば抜き差ししたことになります)

念のためセーフモードで確認してみる


いずれにしても
ご不明な点はショップにて確認されることをおすすめします

書込番号：21981597　スマートフォンサイトからの書き込み

[ma33hohoho]

＞にんじんがきらいさん
＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。まずは本体に書き込むようにして様子を見てみます。

書込番号：21986514　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

初期不良の可能性は不明ですがどちらに転んでもいいように念のためショップへの連絡だけはしておいたほうが無難だと思います
(初期不良対応期間を過ぎてしまうと端末の交換ではなく修理対応になるので)
連絡後にショップから指示があった場合には指示に従うことも必要になるかと思います

また余談ですが
既出の方法にてハッキリしない等の場合にはプレイストアよりインストールできるカメラアプリにて検証するのもいいと思います

書込番号：21986529　スマートフォンサイトからの書き込み

[ma33hohoho]

＞にんじんがきらいさん
ありがとうございました。
やはり初期不良だったようで交換で解消しました。

書込番号：22008412　スマートフォンサイトからの書き込み