『左が壊れた。』のクチコミ掲示板

[りっぺん]

ちょうど2年使用したところで、左が壊れました。
音楽を聴いていたら突然停止し、1回目は勝手に再起動になったらしく再接続したら使用できたのですが、約30分後にまた突然停止した後に、Bluetooth接続ができなくなりました。

いろいろ試しみてわかったこととしては、以下のとおりです。
反応がある（光る）ので何か設定などの問題かと思いましたが、取扱説明書/webサポートに記載の事項を試してみてもダメ、sonyに問合せてもそれ以上の情報はなし、しかも新品を買えるくらいの修理料金を提示されたので、虚無感しか残りませんでした。
sonyが好きなので使っていたのですが、そろそろ潮時かもしれませんね。

■症状（いずれも左）
・充電ケースから外して耳に装着しても、音声ガイダンスが流れない
・Bluetooth接続ができない
・リスタートができない
・初期化ができない
・充電できていない様子。両耳を2〜3日放電した後で充電ケースに入れたら、右は充電できたが、左は数分光った後に消えてしまう
・充電ケースから外すと、赤点灯→黄色点滅→緑点灯→消灯　の順に光る。

■試したこと
・ソフトウェア・アップデート
・充電ケースの再起動
・イヤホンのリスタート（左はできなかった）
・イヤホンの初期化（できなかった）
・イヤホン、ケースの放電　→　充電
・ソニー窓口への相談（修理料金：16500円(税込)）　→　買うのと変わらない値段（涙）

書込番号：24089494