『楽天メールアプリ』のクチコミ掲示板

[D902isC]

2年ほどHuaweiの他機種で楽天メールアプリを使ってきましたが、都度お知らせが来ていました。
今回nova3に機種変して、同じように使っていますが、メールのお知らせが来ません。
通知をオンにしたり、はしていますが、アプリを立ち上げて、取りに行かないとメールが来ません。
なにか原因など分かる方1らっしゃいますか?

書込番号：22336398　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

アプリと通知メニューでの設定以外にも電池メニューでの設定が必要です。
ウルトラ省電力モードがオンだったらオフにして、アプリ起動設定の対象アプリの項目を手動で設定する必要があります。

書込番号：22336446

[D902isC]

回答ありがとうございます。
どちらも見ています。
起動設定は手動にしていて、中の3つはオンにしていますが、こちらのどれかをオフにする必要がありますか？

書込番号：22336641　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞D902isCさん
>起動設定は手動にしていて、中の3つはオンにしていますが、こちらのどれかをオフにする必要がありますか？

とりあえず、３つともオンにしておいてください。


Huawei機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_2
>Q.Android8.0 8.1(EMUI8.0 8.1)で、スリープ時に、LINE,SMARTalkのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。


これでダメなら、別のメールアプリを利用すれば解決します。

書込番号：22336687

[中国人民解放軍61398部隊]

Huawei、通知設定がいつもやっかい。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000026846/SortID=22160196/?reload=%8C%9F%8D%F5&searchword=%8Ay%93V%83%81%81%5B%83%8B

書込番号：22336816　スマートフォンサイトからの書き込み

[D902isC]

ご丁寧にありがとうございます。
そのとおりにいじってみましたがかわらなさそうです。
アプリを変えたほうがいいでしょうかね…。

書込番号：22336835　スマートフォンサイトからの書き込み

[D902isC]

ありがとうございます！
改善せず、でした汗
やはり、アプリを変えるべきでしょうか💦

書込番号：22336847　スマートフォンサイトからの書き込み

[中国人民解放軍61398部隊]

こう。

書込番号：22337060　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞D902isCさん

ちなみに、大前提として、アプリの通知設定はできていて、端末をスリープにしていない状態では、当然通知が来ているのですよね？
今問題にしているのは、スリープ中に来ないことを問題にされているだけでけですよね。

端末がスリープ中でない時にも通知が来ないという話なら、アプリ側の設定で通知が来る設定に出来ていないだけになりますが。

書込番号：22337180

[中国人民解放軍61398部隊]

Huaweiは、
設定ができていてもランプが点滅するのに
数日かかったことがあります。
あとprotonmailは非対応。
tutanotaはランプ点滅します。

書込番号：22337213　スマートフォンサイトからの書き込み

[D902isC]

いつもありがとうございます。
スリープでなくても来ないのです。
もちろん、スリープでも届きません。
アプリを立ち上げ、読み込みをしないとメールは届きません。

皆さんに教えてもらったものを1つづつやっていったら、突然来るようになりました。
どれが決定打だったのかわからなくなってしまいましたが…

でもこちらで教えていただき、突破できた気がします。
いつもありがとうございます。

書込番号：22337310　スマートフォンサイトからの書き込み

[D902isC]

いつも、ありがとうございます。
画像のとおりに確認してみました。

どこまでいじった時点でそうなったのか、わからなくなってしまいましたが、着信が来るようになりました。
スリープでもロック上に表示されるようになりました。

どれが決定打だったのかわからなくなってしまいましたが…

でもこちらで教えていただき、突破できた気がします。
いつもありがとうございます。

書込番号：22337316　スマートフォンサイトからの書き込み

[D902isC]

皆さんとてもご丁寧にありがとうございました。
モヤモヤしていましたが、何とか解決できました。
自分だけでは調べきれませんでしたので助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：22337331　スマートフォンサイトからの書き込み