『Bluetooth関連不具合』のクチコミ掲示板

[かおる〜ん.]

今まで使用していた富士通スマホ(F-02H等)では問題無かったのですが、機種変してから、Bluetooth機器の接続で問題発生しています。

1.車載用オーディオリモコン BL-53
入力デバイスとして認識されるが、リモコン操作すると、使い慣れたATOK PassportからGALAXYキーボードに変更されてしまう。

2.Yahoo!カーナビリモコン
中々認識しない。ナビ中に接続が外れてしまう。
Yahoo!カーナビアプリの設定を開いて、Bluetoothリモコン設定をOFF&ONしないと再認識しない。
→一旦、ナビ案内を終了して設定する必要が有る。


Samsungに質問しても、良い回答は得られず。
docomoショップに持ち込むつもりです。

書込番号：22381517　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

接続させる外部機器が、
Android OS 8.1.0 に対応出来ていない、と言うことはありませんか？

書込番号：22381894

[北海のタコ]

Yahoo！カーナビ　「リモコン接続設定」

スレ主様

書き込まれている内容を精査させていただきますが、カシムラのBluetoothリモコン BL-53を利用しているときに、各種の操作の解除が発生しているということでしょうか。

スマートフォン本体とリモコンをもっていませんので、確実な回答はできませんが、一般的な書き方をさせていただきます。

１．
Bluetoothリモコン操作時に、日本語入力アプリが切り替わるということであれば、アプリの一覧から「Galaxy Keybord」を無効化してしまう。
ほかに「ATOK」以外の日本語入力アプリが導入されていなければ、キーボードの切り替えが起きなくなるので、リモコン利用時でも日本語入力アプリの切り替えが起きなくなるはずです。手元にはリモコンがないために操作検証ができませんので、スレ主様にやっていただくことになります。

２．
Yahoo！カーナビの「リモコン接続設定」の接続をONにする画面を確認すると「接続前に専用リモコンの電源が入っていることを確認ください」という旨の書き込みがあります。この謳い文句から考えられるのは、他社製のリモコンと接続された状態でのYahoo！カーナビの操作はできないので、一時的に解除を行う可能性があるということでしょう。そのため、今回の現象であるリモコンの接続解除に関しては、このような理由から解除されてしまったのでしょう。

以前の機種では利用できていたけど、新機種では利用できなくなったということは、Androidのスマートフォンでは起きうることです。
カシムラのホームページを見ても、きちんと動作検証している節がうかがえないので、大前提の接続しか確認していないと思います。サードパーティ製品を利用する場合には、製品今回の場合はリモコンの販売先であるカシムラに問い合わせをして、動作検証をしてもらうことが一番適格だと思います。

書込番号：22382363

[かおる〜ん.]

こんにちは。

http://www.kashimura.com/goods/keitai/bluetooth2/bl53.html
BL-53の対応OSは、Android 4.0以上です。

http://www.kashimura.com/goods/keitai/bluetooth/docomo/samsung/sc01l.html
ペアリング方法も出ています。
HIDデバイスはGALAXYキーボードが必要だというのが何で？と言う点です。
特に記載されて無いと思います。

Yahoo!カーナビリモコンは、Android4.4以上です。

気になるのは、

https://www.nttdocomo.co.jp/product/smart_phone/sc01l/spec.html#notice04_01

※１Bluetooth®でご利用いただけるサービス・機能は機種によって異なります。
※２Bluetooth機器の特性や仕様によっては、操作方法が異なったり、データのやりとりが出来ない場合があります。

に引っかかっている感じです。メーカーの逃げだと思うのですが

書込番号：22383142　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおる〜ん.]

実は、もう一つ繋いでいます。

Bluetoothカーキット BT-520です。
これで、同時に3デバイス接続です。
曲送り・曲戻しは試していませんが、ハンズフリー・FMトランスミッターは問題無く使えています。

GALAXYキーボードは、無効化出来ず。
強制終了しましたが、BL-53と接続されると、GALAXYキーボードが復活します。

接続時だけなので、そこでATOK Passportに切り換えれば、ATOK Passportは使えるのですが、面倒だなと言うのが正直なところです。

BL-53が全く使えない訳では有りません。Google Play Music再生中の音楽を止めた後に再生すると、全然違う曲が再生されたり、全く何も再生されなかったりします。
その時には、BT-520で再生しています。

Yahoo!カーナビリモコン単独では、まだ試していません。

書込番号：22383230　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

私が言いたかったのは、最低の動作環境ではなく、
最新の Android OS に対応しきれていないのでは、と言うことです。
今、アプリでも、4.4 が最低になって来ている中、4.0 で動くとなれば、新しい OS にはどこまで対応しているのか、メーカーにお問い合わせされることを､お勧めします。

書込番号：22383842

[北海のタコ]

スレ主様

サードパーティ製品とサードパーティアプリの組み合わせまで、携帯電話会社が関与することはまずありません。PCやスマートフォンを取り巻く市場においての、検証作業に関してすべてアプリの開発会社ならびにサードパーティ製品を開発する会社の責任を負っているのが現実です。
市場に出ているすべてのサードパーティー製品を携帯電話会社が動作保証するということはありません。
携帯電話会社が取り扱っている製品に関しては、携帯電話会社が動作確認を行いますが、家電量販店などの店頭に並んでいるすべての製品まで検証していません。

私が、カシムラに検証依頼をするように書き込んだのも、このような事情があるからです。

パソコンなどの情報機器は、各社によって製品の仕様も異なりますので、同じようなUSBケーブルでもすべて同じように動作するとは限りません。

ほかの端末でつないで利用できているので、最新機種でも利用できるかというとそういうことはまったくありません。
今回質問されている機種のOSは、Android9.0です。このOSに関して、日本国内で検証ができるようになったのは、GoogleのPixel3の発売をきっかけに、ソニーとサムソンが初期搭載機種として市場に販売を開始したおかげです。
カシムラの場合は、動作検証として接続確認を取るために、サムソンの技術ラボなどから検証機器を借りて、接続動作の検証を済ませているだけであって、個別の動作などに関してホームページでは一切触れられておりません。

Yahoo！カーナビに関しては、基本的にはYahoo！が取り扱っている製品の検証作業のみしかしておりませんので、ほかの機器との接続に関しては一切責任を負うことはありません。

Yahoo！カーナビのヘルプに関しても、2018年8月現在と推奨環境部分は書かれていますので、現時点ではAndroid9.0での動作はユーザーの自己責任ということになっているかと思います。
（動くことを前提にしていると思いますが。）

推奨環境について（Yahoo！カーナビヘルプ）
https://m.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/82111/p/10930

書込番号：22385164

[まっちゃん2009]

＞北海のタコさん

Galaxy Note9は海外版含めてAndroid 8.1です。Note9より後に海外で発表されてる機種もAndroid 8.1でAndroid 9搭載機種はまだありません。
ちなみにドコモ版Note9、au版Note9ともにWi-Fi AllianceをAndroid 9で通過してますが、まだ提供されてません。

ドコモ端末でデフォルトでAndroid 9なのは、Pixel 3、Pixel 3 XL、Xperia XZ3のみですね。

書込番号：22385183　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

＞まっちゃん2009さん

よく調べないで書き込んでいたので、補足していただきまして、ありがとうございます。

ところで、サムソンマスターのまっちゃん２００９さんからして、今回の現象の原因とか推測できますでしょうか。
ヒントになりそうなことがあれば、スレ主様のために書き込んでください。

書込番号：22386222

[かおる〜ん.]

BT-520 曲送り・曲戻しは大丈夫・使えました。

今回のBL-53 チャタリング発生したので、同一物に買い換えましたが、現象は再発します。

HID入力デバイスで接続しますが、添付のペンが有る為の制限事項の様な気がしてきました。
このペン、私は使用予定が無いのですが、GALAXYキーボードじゃないと使えないのでは？と思えてきました。

書込番号：22387507　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおる〜ん.]

自己スレです。
>Google Play Music再生中の音楽を止めた後に再生すると、全然違う曲が再生されたり、全く何も再生されなかったりします。

こちらは、チャタリングの影響→故障していた為でした。

書込番号：22388462　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおる〜ん.]

問題は、GALAXY NOTE9独自機能 Sペンだと思えてきました。

このSペンが常時Bluetooth接続しているっぽいので、
この機能を出来るだけ止めて調子を見ています。

何か旨く行くと良いのだけど･･･

書込番号：22389632　スマートフォンサイトからの書き込み

[f_n_t_]

端末情報 ビルド番号を7回連続でタップし、開発者向けオプションを出すと
Bluetooth AVRCP バージョンが選択できるけど、1.3や1.6に変えても治らないよね

書込番号：22396465

[かおる〜ん.]

カーナビリモコンの件、多分直りました。

再発方法
Ｙ！カーナビから、ホーム画面にして、２〜３分放置する。これだけです。
画面が消えた瞬間に発生した事も有りました。


１．一時的な直し方を発見しました。

ホーム画面から、設定・アプリを選択
Yahoo!カーナビアプリを強制終了した後で、アプリのキャッシュ削除を行う。
Yahoo!カーナビアプリを起動する。
他の操作は不要ですが、強制終了が必要でした。


２．これが分かったので、色々試した結果、私なりの原因が判りました。
省電力設定です。

Android8.1.0では、細かな省電力設定がされているようなので、
カーナビリモコンを使用する時は、この設定が必要に思えました。
GALAXY NOTE9だけなのかは不明です。


以下、設定方法です。

3．設定・端末のメンテナンス・バッテリー
・監視対象外のアプリ（スリープ状態に設定しないアプリを選択）
＋アプリを追加・Y!カーナビを選ぶ

当初これだけ行っていましたが、ダメでした。

４．設定・アプリ・Y!カーナビ・バッテリー・バッテリー使用量を最適化
・全てのアプリ・Y!カーナビ・トグルスイッチをグレーアウトさせる。
・非最適化アプリ一覧に表示される事を確認

４だけでも良いのかも知れないけど、直ったので、これで良しとしようかと思います。

＞f_n_t_さん
1.4でした.。オーディオリモコンに関係しそうですね。試してみます。

書込番号：22397087

[かおる〜ん.]

変わらず、BL-53と接続されるとGALAXYキーボードに変更されました。残念

書込番号：22399436　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおる〜ん.]

やっと直った。
Android10にバージョンアップしたら、「1」の症状も、遂に解消されました。

書込番号：23311618　スマートフォンサイトからの書き込み