『着信音が鳴りません』のクチコミ掲示板

[京わらび]

少し前までは普通に使えていたのですが、いつの間にか電話がかかってきても着信音が鳴らなくなってしまいました。
画面が真っ暗な時はいつでも鳴らないし画面も真っ黒のままです。
スマホを使用中で画面が明るくなっている時は普通に鳴ることもあります。
鳴らない時は今かかっている最中だという表示はされます。
またバイブの設定にしてありますが、微動だにしません。
ラインの電話も鳴らず、トークの着信音も鳴りません。こちらは使用中でも鳴りません。
何か設定が変わってしまったのでしょうか？

設定の中の「サウンドとバイブ」の「着信音」は音量上げてあります。
電話の中の「設定」も着信音をえらんであります。

何かお心当たりがあれば教えていただけますでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：24080281

[よこchin]

＞京わらびさん

タスクキルして再起動してみて下さい。

書込番号：24080293　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞京わらびさん
動作がおかしいと思ったら、まずは再起動させましょう。

書込番号：24080342　スマートフォンサイトからの書き込み

[京わらび]

ご返信ありがとうございます！

タスクキルというのは初めて聞きました。
ネットで調べたら立ち上げてあるアプリ等を終わらせることですね。
スマホの一番下の右側の□を押しても何も現れないので、全部消えていると思います。

その上で再起動をやってみましたが変わりありませんでした。

書込番号：24080387

[野次馬おやじ]

＞京わらびさん
不思議ですね。
とりあえず、私のnova lite3+のサウンドのスクリーンショットを添付します。

これで普通に着信音は鳴っています。

書込番号：24080438　スマートフォンサイトからの書き込み

[京わらび]

＞野次馬おやじさん
スクリーンショットをありがとうございます！
早速比べさせていただいたところ、通知の鳴動制限がオンになってました。
オフにしたところ着信音が鳴りました！

今まで鳴っていた時はいろいろ試していた時だったかもしれないですね。
それにしても同じように試しても電話とライン電話で反応が違ったり、点灯している時としていない時とで違ったり、
鳴ったと思って放置した後で再挑戦すると鳴らなくなっていたりとまだ謎が残っていますが、
今のところどちらも鳴っています。
ありがとうございました！！

最初に「質問」ではなく「悲」で投稿してしまったせいでGoodアンサーをつけたり、解決済みにできないんですね。
しっかり読まなかったことを反省しています。
申し訳ありませんでしたm(__)m

書込番号：24080783

[†うっきー†]

＞京わらびさん

電話が、IP電話ではなく通話回線を使う通話であるという大前提で記載させてもらいます。

問題の切り分けの為に、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で検証。

最後の注意事項にも気を付けること。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq27
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

これでもダメとなると、可能性は限りなく低いですが、端末の故障も疑った方がよいので、
修理依頼が必要になると思います。

書込番号：24080798

[京わらび]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます！

電話は、NTTの家電、ガラケー、スマホの3種類を試し、スマホだけが鳴ったことがありました。

確かに不調な状態を復元しても同じようになる可能性が高いですね。
しばらく様子を見てやっぱりだめなら初期化してみます。
ハードルが高いですが・・・。

端末は安かったので、基盤の交換となると交換の方が高くなりそうで心配です。
そうならないことを祈っています。
ありがとうございました！！

書込番号：24080898

[野次馬おやじ]

＞京わらびさん
うまく行ったようでなによりです。

書込番号：24081057　スマートフォンサイトからの書き込み