『音量ボタン＋の効きが悪い？』のクチコミ掲示板

[スケルトン爺]

不具合交換品ですが、音量を上げようと＋ボタンを押しても反応しないことがあります。

正確には何度か押すと反応し出します。その後しばらくは問題なく反応するのですが、数時間後にまた反応しなくなってしまいます。

＋ボタンが効かない時にカメラを立ち上げてシャッターを押しても反応してませんでした。

−ボタンは問題なく効くのですが、みなさんのZenFone Max Pro (M2) はどうでしょうか？

1度初期化しても同様になっています。

単純にハードの故障か、ソフトの不具合か見極めたいので所有者の方の意見をお待ちしてます。

書込番号：22655580

[†うっきー†]

音量ボタンの+と-を何回も操作してみましたが、効かないことがあるというのは再現出来ませんでした。

端末初期化時に、データの移行等を一切行わないで、新規にセットアップして、追加でアプリを１本も入れていない状態でも現象が起きるとすると、スケルトン爺さんの個体の問題だと思われます。

書込番号：22655649

[スケルトン爺]

＞†うっきー†さん
うーん
そうなんですか・・・。問題ないですか。
初期化時には最初の言語選択の時点で何度か押しましたよ・・・。

不具合品の時にはなかったので変だなと思っていましたが、また不良品を引くとは残念です。

書込番号：22655658

[スケルトン爺]

＞†うっきー†さん
回答ありがとうございました。
まぁ、すぐに困る事ではないので現状維持で使いたいと思います。
これで質問を締めさせていただきます。

書込番号：22656007

[やすゆー]

＞スケルトン爺さん
初期化しても再発してるんだからソフト的なものではなく、ハード的な障害だと思います。

まだ保証期間のはずだから、修理に出してみては？
交換して14日以内なら初期不良扱いにもなると思いますし。

不具合を放置してても良い事はないかと思います。

書込番号：22656288

[スケルトン爺]

＞やすゆーさん
お気遣いありがとうございます。

サブスマホ的な使い方ですので現状でも問題はありません。
それに交換してから2週間以上経過しているので初期不良対応もないと思います。
2年保証もあるので貼り付けた液晶保護フィルムが傷だらけになったら修理申請したいと思ってます。

書込番号：22656298