『Google pixel 3a アップデート後、接続できない』のクチコミ掲示板

[かかしのもへじ]

先日、最新のアップデートをおこなったところ
ネットの接続が出来なくなってしまいました…
調べてみると、Wi-Fiをオフにした状態で
設定→モバイルネットワーク→詳細設定で
ネットワーク→アクセスポイント名→新しいAPN
アクセスポイントの編集→
APN→mineo-s.jp
ユーザ→[e-mail]
パスワード→mineo
認証タイプ→CHAP
…で保存すると良いとあるのですが
それでも接続出来ませんでした。
どなたか、同じ症状で解決された方
どんなことでも結構ですので助けてください！
週明けには仕事でスマホも必要になり
困っています…

書込番号：23049068　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞かかしのもへじさん

最も肝心なSIMの契約先が記載されていませんが、

設定しようとしているAPNからして、
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mineoのSプラン(softbank回線)
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であることは、間違いありませんか？

クイックアクセス(画面上部から下へスワイプ)でモバイル通信はオンになっていることは間違いありませんか？

電話は利用出来ますか？

端末の再起動やSIMの抜き差しでも改善されませんか？



とりあえず、以下のスクリーンショット程度の最低限の情報は提示する必要があります。

正しいAPNを選択していることがわかるように。
ラジオボタンで青丸がついているはずです。
設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→詳細設定→アクセスポイント名

設定したAPNの内容がわかるように。
設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→詳細設定→アクセスポイント名→作成したAPNの内容
１枚で収まらない場合は、すべてわかるように複数枚。
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設定したAPNの内容に半角スペースなどが入っていることがあるので、その確認などにも必要です。
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書込番号：23049099

[かかしのもへじ]

プランはmineo（マイネオ）のAプランです。
データ通信は、モバイルデータ4Gでオンになっています。

書込番号：23049121　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>プランはmineo（マイネオ）のAプランです。

ではAプランのAPNを設定する必要があります。

https://support.mineo.jp/setup/guide/android_network.html


Aプラン：mineo.jp
Dプラン：mineo-d.jp
Sプラン：mineo-s.jp

現在設定しているものは、公式サイト記載の、Sプランです。
Aプランは、「s」の「mineo.jp」です。

書込番号：23049141

[†うっきー†]

■誤
>Aプランは、「s」の「mineo.jp」です。

■正
Aプランは、「s」のない「mineo.jp」です。

書込番号：23049147

[かかしのもへじ]

ありがとうございます。
そうだったんですね！
全く気づきませんでした。
助かりました、本当にありがとうございます！

書込番号：23049168　スマートフォンサイトからの書き込み