『「ネットワークの状態＝切断」の不具合解消』のクチコミ掲示板

[ミッキー001]

Y!mobileで契約して順調に稼働していたトルクG03が2024/04頃から音声通話不調となった為、ネット販売のG04を購入し機種交換に挑戦。しかし、自分でSIM交換するもG04は携帯電話として機能するが、本体のネットワークが繋がらない。Wi-Fi経由ではOKなのだが。

1.　そこで、販売店のN電機に紹介されたSIM供給元のY!mobileへ行き「ネットワークの状態＝切断」の理由を聞くが不明とのこと。取り合えず、SIMを新しいものと交換したが、症状変わらず。
ネットの中古品に手を出したのが失敗か？、キャリアをUQモバイルに変えたしても上手くいくとも限らないし。トホホ...

2.　と、途方に暮れて再度N電機に症状を相談。APN未設定とのことなので担当者にて設定するも症状変わらず。ところが「ネットワークとインターネット」→「データ使用量」→「モバイルデータ」がOFFになっている事が判明。ONにした処、無事「ネットワークの状態＝接続」となった。担当者曰くAPN設定との合わせ技とのこと。担当者に「感謝永遠に」です。

3.　その後、androidのOSを9から10にアップグレード。セキュリティアップデートを複数回繰り返し、やっと最新の2022/9/1へ更新。現在、主要アプリの稼働障害がないか確認中。

4.　G03のOSはandroid8だったが、G04導入後はandroid10となりアプリの不具合も解消。OS更新に加えて、CPU性能・メモリ容量・カメラ機能・画面サイズなどの向上で快適な環境となった。あと、ボケ防止にもなったし。

書込番号：25764401