『おサイフケータイの不都合』のクチコミ掲示板

[ヨッシー787]

モバイルSuicaの質問に追加させて頂きます。

更新開始日の2019年6月19日のソフトウェア更新をしてから？
次の日にSuicaで電車に乗ろうとしても反応しなくなりました。再起動やSIMを抜き出して再度試しましたがダメでした。
イオンでワオンでの支払いも無反応です。

パスモをスマートフォンにタッチするとパスモの残高は確認出来ました。
151に電話しても繋がりません。

皆さま ソフトウェア更新して
おサイフケータイ問題なく使えていますでしょうか？

ご確認よろしくお願い致します

書込番号：22753769

[hirocube]

おサイフケータイはiD、e-amusement pass、スターバックスの電子マネーを使用しています。

iD、e-amusement passは正常に使えていますが、スターバックスは機種変更をしてから使ってないのでわかりません。
iDはポストペイタイプでもありますし、e-amusement pass、スターバックスはクラウド管理なので残高をスマホ本体に記録しませんので、もしかしたらプリペイド式の電子マネーが不具合の対象になっているのかもしれませんね。

書込番号：22753846　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ♪♪]

アップデート後SuicaとnanacoとWAON使いましたが
すべて問題なく使えましたよ。

書込番号：22753900　スマートフォンサイトからの書き込み

[hihi..poo]

僕も本日 IDが使えませんでした。

書込番号：22754337　スマートフォンサイトからの書き込み

[hihi..poo]

何度もすいません。
NFCをonにして使うと大丈夫ですね

書込番号：22754455　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりりんこ]

アップデートしてNFCをONにしてましたが、Edyの支払いで一度失敗しました。
再度別のコンビニで、できるだけ上のほうをかざすようにしたらチャリーン♪と鳴って一安心。
カメラレンズの1つめと2つめの間にFelicaマークがありますが、そこより少し上をかざす感覚でやれば反応すると思います。
以前の機種より当てる位置がシビアなのかも。
それにしても後ろに人がいる時に無反応だと焦りますね。すぐ現金で支払ったけど。

書込番号：22756029

[TM57]

＞のりりんこさん
私は昨日、電車の改札でSuicaを使いましたが、逆にかなり遠い位置から反応して前の機種よりも読み取りは早い気がします(^^)v
いずれにしても仕様が変わるとちょっと使い勝手に影響出て慣れるまで大変ですよね(^^;)

書込番号：22756140　スマートフォンサイトからの書き込み

[さまよえるオランダ人]

コンビニのレジについている読み取り機の性能が大きく影響します。スマホのFeliCaマークと読み取り機のマークを対向させるのが基本ですが、ローソンの読み取り機は、タッチ面に1cm位の凸デッパリがあって私のZ5Pは上手く反応しません。サークルKサンクスの読み取り機は、タッチ面が平で反応も早く失敗したことはありません。コンビニで使う時は、レジについている読み取り機を観察すると面白いですよ。
ちなみに、ローソンはパナソニック製でサークルKサンクスはソニー製の読み取り機です。FeliCa開発メーカーのソニーの実力ですかね。

書込番号：22756821　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシー787]

皆様ありがとうございました

修理にだしましたが、不都合なく修理せず戻ってきました。
今は問題なく使えております。何か原因がわかりませんが

設定誤り
お店などの読み取り機の不都合
ケースの装着異物の付着による誤作動
ダウンロードデータ、保存データ起因
UIMの汚れ磨耗
アプリバージョンアップ

私はOSをバージョンアップしてから使えなくなり
土日経過後月曜日から使えるようになったそうです

参考になりましたら幸いです。

書込番号：22781307　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりりんこ]

最近また反応し辛くなりました。
今まで使ってた機種より反応しない場合が多くないですか？
アップデートは最新のを適用してます。

モバイルSuicaは問題ないのですが、なぜかイオンやマックスバリュなどのイオン系の店にあるボタン押すタイプの端末で反応しないのです。
支払いをiDに変えてボタン押し直しても同じ。
で、気付いたのですが、無反応の時はWAONのウィジェットで金額が表示されないです。「-」になります。
再起動させたら大体うまくいきますが、反応しない場合もありました。

それと最近カメラとのNFC接続時にも反応がシビアなことに気づきました。
この機種の場合、真ん中のレンズあたりをかざしただけではダメで、レンズの左側を当てるようにすると反応します。フェリカのマークはそこにあるので当然ですが、XperiaXZだとだいたい当てればぶるっとなってたので、反応位置がシビアだと思います。
ソニーサイバーショット DSC-RX100M7との組み合わせです。
でも、お店の端末ではそういう風にしてもダメでです。

無反応なのがイオンの端末ばかりなので、相性悪いんでしょうか。それともたまたまイオンの時だっただけかもしれませんが。
ただ、同じイオン系でもボタン押さないミニストップでは反応しました。

同じ状況の方いらっしゃいませんか？

書込番号：22904039

[のりりんこ]

最新のアップデートで改善されるようです。
良かった良かった！

書込番号：23017135

[まさくみ]

今朝、ローソンでおサイフケータイを使おうとしたら使えない。
昨日までは正常に使えたのに…
dポイント＋ID　→　×
dポイント＋EDY　→　×

昨日夜のアップデートの影響？

書込番号：23017332

[のりりんこ]

私も今日サービスエリアの食券販売機とドリンクの自動販売機で使おうとしたら反応せず、アプリ立ち上げたらエラーになりました。
別の場所で使って2回とも。
なんかアップデート前よりおかしくなってる気がします。
人のいるレジでは怖くて使えないな〜。
早くなんとかして欲しいですね。

書込番号：23023840