『ノイズ問題 返品交換でも改善せず』のクチコミ掲示板

[mikeandjudy]

他のスレでも話題になっていた気がしますが
シュワシュワ系のノイズについてです。
このノイズの厄介なところは
ホワイトノイズと違って音量が変わる感じで
曲調によって途切れたりすること。

初期不良かと思い交換対応をして頂きましたが
改善しなかったので仕様のようですね。
皆さんの使用機はどうですか？

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[刹奈]

ノイズ酷かったですよ。ピアノ曲とか音数の少ない曲では特に酷かったです。
別件と合わせてサポート送りにしましたがノイズは仕様と言われました。もちろん交換品でも変わりませんでした。
我慢できないのですでに売り払いましたけどね。

Twitterで情報集めてるとpnkのほうはノイズに関してバグがあると認めているメールが届いている人もいるみたいですが、公式から公表されてないんですよね……

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[Uehara課長]

＞mikeandjudyさん
＞刹奈さん

自分の場合、以前購入した01dでプチプチ感を伴うホワイトノイズが気になり、最近は使う事も無く殆ど防湿庫の肥やしになってるのですが、その感覚が未だ残っているのかな？21fはホワイトノイズに関しては殆ど気にならないですね。

無線イヤホンですから、ある程度の小さなサーって感じのホワイトノイズは許容範囲かと常々思っていますが、01dではプチプチというか静電気を拾った感じのホントに許容範囲外の酷さでした。
兄弟機、NUALの01AXでも似たような感覚は有りますが、01dに比べれば多少マシな感じ。
なにか接続先とソフトウェア同士での相性とかあるのかもですし、何かしら規則性みたいなものが分かれば対処方法があるかもしれませんが、それも今の処無さそうです。


話が脱線して申し訳ありませんm(_ _)m


但し21fの音質は概ね満足ですが、耳から飛び出す筐体形状が気になる事があります。01dや01AX、もしくは01gのデザインで中身が21fと同じなら、好みド真ん中なんですが(´・ω・`)

まあ、日進月歩の完全ワイヤレスイヤホンですから、来年の今頃には更に素晴らしい物が出ている筈…と期待しましょう♪♪

書込番号：22970112

[mikeandjudy]

＞Uehara課長さん
＞刹奈さん

このノイズに関しては
初期不良ではなく、製品不良ということが
お二方ならびにSNSでの情報から分かりました。

ノイズが無ければ
満足できる音質であることは間違いないと思っています。音の途切れも無いですしね。

しかしこのような不良を抱えた製品を世に出し、
なんの対策もされない状況では
会社としての信用を失うだけです。
早急に問題を認め対応頂きたいですね。

引き続きここで情報共有できたらと思います

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[シゲ1013]

TE-BD21f-pnkは初期不良の案内ありましたが、TE-BD21fには触れてません。
ホワイトノイズは仕様になるのでしょうか？

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