『1時間ほどで音が途切れる件』 SONY WI-C310 のクチコミ掲示板

SONY
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2019年 7月 6日発売

WI-C310

ロングスタミナとクイック充電に対応したワイヤレスイヤホン。15時間のバッテリーを搭載しているほか、10分の充電で60分の再生が可能。
首回りのバランスがよい形状と耳に沿うハウジング形状が特徴。マグネット搭載でイヤホンがまとまり、絡まりにくいフラットケーブルを採用している。
スマホをポケットから取り出すことなく曲送り/曲戻し、再生/一時停止、音量調節、電話の着信や終話の操作が可能で、ハンズフリー通話にも対応する。

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タイプ：ネックバンド装着方式：両耳構造：密閉型(クローズド) 駆動方式：ダイナミック型

新製品ニュース: ソニー、15時間駆動するBluetoothヘッドセット「WI-C310」「WI-C200」

特集: 《2020年》おすすめイヤホン15選！人気の製品を5つのタイプ別に紹介

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WI-C310SONY

最安価格(税込)：¥4,022 [ブラック] (前週比：-28円↓) 7日前の最安価格との対比発売日：2019年 7月 6日

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1時間ほどで音が途切れる件

2020/09/15 11:20（4ヶ月以上前）

イヤホン・ヘッドホン > SONY > WI-C310

ちゃんみお123さん

クチコミ投稿数：6件

スレッドの最後へ

SurfacePro5にbluetooth接続で使用しておりますが
会議開始から1時間ほどで音が10~15秒ほど途切れます。

上記の事象が発生するまでは、問題なく音が途切れることはありません。
1時間ほど経過すると必ず音が途切れるため、仕様だと思ったのですがネットで調べてもそのような事象を確認することが出来ず…

初期不良品の認識で合っているのでしょうか。

書込番号：23664051　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Musa47さん

クチコミ投稿数：2714件Goodアンサー獲得：250件

2020/09/15 11:35（4ヶ月以上前）

会議以外で発生するのですか？

書込番号：23664070

1点

ちゃんみお123さん

クチコミ投稿数：6件

2020/09/15 11:39（4ヶ月以上前）

＞Musa47さん
会議でのみ使用しているため、音楽で本事象が発生するかは確認しておりません。

書込番号：23664084　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

里いもさん

クチコミ投稿数：36519件Goodアンサー獲得：3294件

2020/09/15 12:09（4ヶ月以上前）

＞ちゃんみお123さん

親機（送信側）の設定ではないでしょうか。

書込番号：23664126

0点

ちゃんみお123さん

クチコミ投稿数：6件

2020/09/15 13:57（4ヶ月以上前）

＞里いもさん
どこから確認出来ますかね…？

書込番号：23664317　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

里いもさん

クチコミ投稿数：36519件Goodアンサー獲得：3294件

2020/09/15 14:14（4ヶ月以上前）

どことつながってるか、どこへ親機があるかは、こちらでは分かりません。

書込番号：23664330

0点

Musa47さん

クチコミ投稿数：2714件Goodアンサー獲得：250件

2020/09/15 14:34（4ヶ月以上前）

＞どことつながってるか、どこへ親機があるかは、こちらでは分かりません。

＞SurfacePro5にbluetooth接続で使用しておりますが

見てないだけ？

私は、SurfacePro5か通信の方が怪しいと思います。
スマホ等で同じように１時間ほどで途切れるのか確認されては？

書込番号：23664354

4点

ちゃんみお123さん

クチコミ投稿数：6件

2020/09/15 14:40（4ヶ月以上前）

＞Musa47さん
ご丁寧にありがとうございます。

スマホでも同様に確認して、原因の切り分けを進めたいと思います。

書込番号：23664361　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

里いもさん

クチコミ投稿数：36519件Goodアンサー獲得：3294件

2020/09/15 16:25（4ヶ月以上前）

＞Musa47さん

見逃してました。

書込番号：23664486

0点

ちゃんみお123さん

クチコミ投稿数：6件

2020/09/18 15:39（4ヶ月以上前）

その後、メーカーおよび購入店に相談したところ
初期不良品との判断でしたので交換対応となりました。

＞里いもさん
＞Musa47さん
ご協力ありがとうございます。

書込番号：23670700　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

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