『たまげたなぁ...』のクチコミ掲示板

[我修院！]

昨日ビックカメラで購入...したのは良いものの初期不良品に当たってしまったかもしれません...まず開封時点では充電が足りず、ペアリング出来なかったので充電しました。ですが5時間経ってもケースが消灯せず。ケースから取り外すとR側は青ランプが点滅するのに、Ｌからは何の反応も無し...リセットも出荷状態に戻すも試したけどペアリングは出来ず...おまけにR側は充電が終わってるぽいのにＬ側はずっと赤いランプが点滅した状態です...せっかく買ったのに書いてて涙出て来ました...

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[まこおこ]

それは悲しいですね。。。
手間かもしれませんが、買ったところに持って行きましょう！！！
まずは電話が良いかもしれません。
私も買おうと思ってるんですが、初期不良に当るなんてついてないですよね。
でも負けないで使っていきましょう！

書込番号：22808138

[サンスペルート]

動作が不安定になったら以下操作をお試し下さい。リセットして、それでも解決しない場合は初期化です。

リセット
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm3/v1/ja/contents/TP0002286426.html

初期化
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm3/v1/ja/contents/TP0002286427.html

以下スレッドに書いてます。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000030671/SortID=22796156/

書込番号：22809497　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピラー]

＞我修院！さん
別スレに書いたのですが、私もよく似た症状ですね。。。私の場合、開封時のトラブルはなかったものの最初のケース充電で同じようなトラブルになり今に至ります。
SONYに問い合わせても、一般の故障トラブル扱いされ、送ってから判断する、送料はそちら持ちの一点張り。あまりの腹立たしさに途中で電話を切りました。

私の場合、購入は量販店のウェブサイトなので、とりあえずその量販店に持ち込もうと思いますが。。。
その後の対応等、教えていただければありがたいです。

書込番号：22812369　スマートフォンサイトからの書き込み