『電源が入らなくなる不具合の報告です』のクチコミ掲示板

[ありゃりゃりゃー]

先日、ブツッと音がして、いきなり電源落ちました。
電池切れかと思い充電器に繋ぎましたが、充電ランプ点灯せず。２時間以上繋いだら、やっとランプがつき、再起動出来ました。

しかしコードを抜くと「USBで接続されたデバイスを充電しています」という通知がずっと出て、充電コード繋いでも充電の表示がでない。
コードを繋いだまま再起動すると通知が無くなり充電できる。
しかし、コードを抜くと、また通知が出てしまう。

メーカーは チャット機能は個別の質問への対応無し、メール対応無し、電話は平日昼間のみ対応だったので、仕事で使ってる電話だったら大変ですね（苦笑）

購入先にメールしたら、休日かけられる修理受付の電話番号の案内がきたので安心しました。

保証期間内なので、通知が出ると充電が出来なくなること以外は正常なので、とりあえず修理に出してみます。

（修理前に初期化しましたが、通知は出ました）

以上、不具合の報告です。
拙い文ですが、もし他にも充電出来なくなった方がいたら、一つの事例として参考になれば幸いです。

書込番号：23634431　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャックの豆]

電源落ちはありませんが、同じ様な状態になりました。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000031569/SortID=23616260/

端末交換サービスでリフレッシュ品に交換してもらい症状は無くなりましたが、時々充電が出来ない時があります(刺し直せば充電出来る)。

この機種はUSB廻りの造りが弱いのかもしれませんね。

書込番号：23637135　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありゃりゃりゃー]

修理終了しました。
電源基盤の不良とのことで、無償で基盤交換されました。

自分も、今回の不具合発生前に、何度か充電ができない事があり、自分の充電方法が悪い（差しこみが甘かった）のかと思ってました。
確かにUSB周りが弱いのかもしれないですね。

書込番号：23657933　スマートフォンサイトからの書き込み

[soubar]

私も購入してすぐに純正の充電プラグを差しても充電ができなくなることが頻発し、ついには全く充電されなくなりました。
USBコネクタ不良とのことです。sense3プラスでも同じような故障が出てるのをよく見かけますね。
無料保証期間だったので修理にお金はかかりませんでしたが、データは消えるし、対応も連絡が一切ないまま１週間以上放置されて説明も謝罪もないしで、あまりにひどい対応だったのでsharp製品は二度と買わないですね。

書込番号：23734633