『スマートサイドバーがなくなる。』のクチコミ掲示板

[すももすけ]

設定画面	ホーム画面

はじめまして。
こちらの機種にして１ヶ月ほどになります。
LINEモバイルでデータープランで利用しています。
通話用はauのケータイです。


スマートサイドバーが便利で利用していたのですが、ある日こつ然と画面上からいなくなってしまいました。

設定画面ではスマートサイドバーはONになっています。
ですが、ホーム画面にはサイドバーが表示されません。

どうしたら復活しますでしょうか。教えて下さい。

書込番号：23387825　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞すももすけさん
以下の方法でどうでしょうか。

スマートサイドバーの設定を、一度オフにした後に再度オン。
端末の再起動。

それでも改善しない場合は、システム設定のみをリセット。
それでも駄目なら、最終手段の、端末初期化になると思います。

■ColorOS V6
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→システム設定のみをリセット（データやアプリは消えない）
それでもダメな場合は完全な初期化（その際、データの移行などは一切行わない）
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）

書込番号：23387953

[すももすけ]

復活！	ウィジェットはこれのみ。

＞†うっきー†さん

アドバイスをありがとうございます。

★スマートサイドバーの設定を、一度オフにした後に再度オン。端末の再起動。
↑
こちらの方法でサイドバーが復活いたしました。ありがとうございます。

実は新しい問題が出てきました。
再起動後からホーム画面にウィジェットを追加しようとしたら時計しか表示されません。
前は様々なアプリのものが表示されていたんですけれど…

画像貼りますね。
良かったらまたアドバイスを下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：23388318　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞すももすけさん
>画像貼りますね。
>良かったらまたアドバイスを下さい。

画像が加工されてしまっています・・・・・
重要な情報もありますので、画像は加工しないで、添付して頂いた方がよいです。
ウィジェットとホームには個人情報がないと思いますので。

横の部分を加工していないという前提なら、本来なら、そのウィジェットの右側に「>」が表示されて、右側にもまだ情報があることを表す表示があります。
加工して画像を削除されている可能性もありそうですが・・・・・・
右側と左側の空白のバランスがおかしいので、明らかに左右の部分を削除しているように、私には見えます。


「>」の表示がない場合は、最初に記載した、
システム設定のみをリセット。
それでも駄目なら、最終手段の、端末初期化になると思います。

■ColorOS V6
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→システム設定のみをリセット（データやアプリは消えない）
それでもダメな場合は完全な初期化（その際、データの移行などは一切行わない）
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）

設定のリセットの前に、
設定→アプリ管理→アプリ→システムプロセスを表示する→Chrome→ストレージ使用状況→容量を管理→すべてのデータを削除
これで、再度、ホーム画面の何もないところを長押し→ウィジェットで、左右のスワイプでChromeのウィジェットが表示されるかの確認をしてみてもよいと思います。

書込番号：23388361

[†うっきー†]

ちなみに、まったく同じ現象が起きた方は直っているので、直るとは思います。
詳細は既出スレッドを参照下さい。

ソフトウェアアップデート後のウィジェット不具合について
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=23345384/#23345384

書込番号：23388368

[すももすけ]

時計のみ

＞†うっきー†さん

システム設定のみリセットをしましたが
ウィジェットは時計のみです。

加工せずに画像貼りますね。

書込番号：23388470　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>加工せずに画像貼りますね。

確認しました。「>」が表示されていなくて、３つしか出ない状態のようですね。

先ほど記載したスレッド内の、以下の２つの書き込みを試されてみてはどうでしょうか。
まだ試されていないのではないかと思います。
#23354358
#23354364

同じ現象なので、直ってもよさそうなのですが・・・・・・

書込番号：23388495

[すももすけ]

出ました♪

＞†うっきー†さん
何度もアドバイスをありがとうございます。
キャッシュをクリアして再起動したら、その他のウィジェットも復活しました。

とても親切にして頂き、感謝しております。
どうもありがとうございました。

書込番号：23388611　スマートフォンサイトからの書き込み