『auのパートナーエリアでつながらない』のクチコミ掲示板

[スーパーヒトシ]

ネット上のブログ等で書かれた情報をもとに設定しました		右上のアンテナを見るとバッテンがついて圏外になっています

eSIMでMNOの楽天モバイルを利用しています。
楽天モバイルのエリアでは高速で利用できますが、auのパートナーエリアであろう場所（地下など）ではauの回線に切り替わらず圏外となってしまいます。

APNもeSIMをダウンロードしたときに自動的に設定されたもの、インターネットのブログ等で書かれているもの（画像1、2枚目）などいろいろ設定してみましたがつながるのは楽天モバイルのエリアだけでパートナーエリアでは圏外になってしまいます。

端末はSoftbankで購入し、SIMロックを解除したPixel 4を使用しています。

どなたかご教示お願いします。

書込番号：23352339

[sandbag]

自分は自動的に設定されたもののまま、auローミングで使えています。
同じようにSoftbankのSIMロック解除したPixel4のeSIMです。

切り替わりがうまくいってないなら、一度機内モードのオンオフしたらどうなりますかね？

書込番号：23352399　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ちょっとRakutenの方の表記が違いますね。
Rakutenをタップした先の画面で、モバイルデータのトグルはオンになっていますか？

書込番号：23352444　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーヒトシ]

ご回答ありがとうございます。

今日も同じ地下のスーパーで試してみましたが...残念ながら機内モードON/OFFを試してみてもauの回線には繋がりませんでした。

一旦スマホをリセットしてみるか...
それか3000円払って物理SIMで試してみるか...

今考えられる対策としたらこの辺ですかね...楽天エリア内ならなかなかいい感じに使えてるのでちょっと残念...

情報いただきましてありがとうございました。

書込番号：23354305

[sandbag]

物理SIM eSIM両方で動作確認しています。
2回線契約しているので、DSDSも試しましたよ。(DSDVは非対応)

そもそも地下のデパートにauローミングの電波が弱すぎるか来てない、ということはないですかね？
添付の手に持っている写真のWi-Fiの文字の上のRakutenの所を見ると、そもそもの電波が弱いことを示唆しています。

書込番号：23354407　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーヒトシ]

確かに自分がauのパートナーエリアだろうと思い込んでいるだけで、実は違うという可能性はありますね。
Twitterを見てみると地下鉄で圏外という報告もちらほら見かけます。

私の場合も単純に楽天エリアでもパートナーエリアでもない場所ということなのかもしれません。

しかしながらこの外出自粛の中、地下鉄乗り回していろいろ試してみるってわけにもいきませんからね...ぐぬぬ。

ただSIMロック解除済みSoftbank Pixel4で使えているという情報はホントに助かりました。ありがとうございます。

書込番号：23354460

[モモちゃんをさがせ!]

横から失礼致します。

スレタイとは直接関係がありませんが、
『×』は、China Unicomの方じゃありませんか？
SIM自体は有効だけれども、日本国内で現時点では圏外だ、って事では…。

書込番号：23355730

[sandbag]

＞モモちゃんをさがせ!さん
自分の添付した画像でもSoftbankに×がついてるでしょ？
他のスレでもそうですが、所有していない上にわからないなら首を突っ込まないでください。

書込番号：23356092　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞スーパーヒトシさん
>楽天モバイルのエリアだけでパートナーエリアでは圏外になってしまいます。

白熱スレッドの方からきました。うっきーと申します。
お住いの箇所の記載がありませんが、東京23区、名古屋市、大阪市などにお住まいということはありませんか？


https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線が利用出来るでしょうか？
>徐々にau回線が利用出来なくなります。
>暫定的な措置として、2026年3月31日まではauのローミングサービスが提供されます。
>基本的には、800MHzのBAND18(auプラチナバンド),もしくはBAND26(BAND18を内包)が利用可能です。
>
>都道府県ごとに、楽天回線の人口カバー率が70%を超えると、その都道府県では使えなくなる可能性があります。
>
>詳細については、「楽天モバイル株式会社サービスへのローミング提供について」を参照。
>https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/
>東京23区、名古屋市、大阪市および局所的なトラヒック混雑エリアを除く全国エリア
>地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部
>但し、都道府県毎に楽天モバイル株式会社の自前エリアの人口カバー率70%を上回った時点で両社の協議を以て、各都道府県のローミング提供の継続・終了を決定します。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/cover/
>記載のエリアでは、全域が楽天回線エリアでない場合があります。詳細はエリアマップをご確認ください。楽天回線エリアとなっている箇所でも地下、遮蔽物の影響で、電波が弱い箇所がございます。


公式サイト記載通り、au回線は徐々に使えなくなっていきます。

書込番号：23360081

[スーパーヒトシ]

＞†うっきー†さん
ご回答いただきありがとうございます。

なるほど。こういうことだったんですね...バリバリ大阪です。

完全に私の勘違いでした...てっきり楽天の電波が弱くなるとauのほうに自動的にローミングするものかと思ってました。

とりあえず私の行動範囲内で楽天の回線がつかめないのは地下スーパーのみなのでauに繋がらないからと言って困ることはありませんが...早いところ楽天回線を整備してもらいたいものですね。

書込番号：23362546