『楽天さん、『別の「Rakuten Mini」』ってなんですか？』のクチコミ掲示板

[乳頭がん患者]

『別の「Rakuten Mini」』って？
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/notice/2020/200626_01.html

Band1に対応していいるもの？
技適マークが正されたもの？

後者なら、Band1対応端末への交換は結局公式なアナウンスしないのか？

書込番号：23494220

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/prdnews/cd=keitai/ctcd=3147/id=95626/

3種類の個体が混在するのはそのままか、、

他のキャリアで使われたく無いなら最初からそうしときましょうって事かと

既存キャリアは基本的に他キャリアプラチナバンドは削除してる
(一部例外機種が重宝する)

書込番号：23494278　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

これって技適を3つ取ったってこと？？

書込番号：23494289

[jessy777]

今電話して　この広報　起承転結の結が無い

文脈でいくと
1ｓｔロット「正しくは技適XXXXX号」
2ndロット「正しくは技適XXXXX号」
3ｒｄロット「正しくは技適XXXXX号」
が無い　上長の○○さんに言って広報に治してもらって
って電話しておいた

楽天広報最低だね　ケータイWatchの取材6/10で
何十万か判らんが　ユーザをその時点で刑法違反にするし
あせって総務省は技適3種同一番号でユーザ救済

ユーザを刑罰にさせることを軽く見てる　最低な広報　最悪

書込番号：23494361

[jessy777]

「Rakuten Mini」の認証番号と対応周波数帯の変更について（2020/06/26）
のメールが来た

技適マークの画像にリンク付き

書込番号：23494397

[乳頭がん患者]

今回の案内に基づいて交換に出すと、ヘタするとBand1が無効な個体がやってくるのかな？

Band1を復活させたい人は、ちゃんと｢Band1対応の個体と交換してくれ｣と言わないとダメかもね。

Band1対応の個体への交換も9末までなんかな？

楽天モバイルは、いつまでたっても永遠に楽天モバイルなんだろうな。笑

書込番号：23494435

[たぬぽん55]

さて、楽天モバイルから交換のメールが届いたが、どーしたものか？
自機はBAND1のない３のタイプなのだが…これって中古で売る場合日本では価格が下がりそう

だが、この機種バッテリーが持たないので充電回数が他のスマホより確実に多い為
１年後にはバッテリーがヘタってる可能性が大

１年無料期間で解約するならわざわざ交換し、再セットアップする手間も掛けずに
そのまま利用しポイ捨てって考えもある

物理simでもないので故障時にsim入れ替えて使うことも出来ないこともあり
１年後に中古で売るにも下手したら数百円とかの可能性もなくはない

そう考えると楽天利用中のみで楽天解約する予定なら交換しなくてもいいかなとか思ったり
交換対象機を持ってる皆さんはどーしますか？

書込番号：23494480

[kiiisan]

本来、対応周波数帯からBand1を削除するなら、
Band1の端末は回収すべきかと思います。

今回のように、一部でもBand1を残すなら
　国内向け（Band1あり）
　海外向け（Band1無し）
それぞれの商品の位置付けを明確にすべきかと思います。

「別の「Rakuten Mini」への交換」などと奥歯に物が挟まったような
表現をぜずに。

また、国内向け（のつもり）で買った端末が実は海外向けだった人には、
わざわざユーザが電話で交換を依頼するのではなく、楽天がIMEIで
交換対象ユーザを特定し、交換のお伺いをメールにて発信すべきかと思います。
（今回はそのようなメールかと思いましたが期待外れででした）

書込番号：23494496

[たぬぽん55]

連投すみません
メールの内容読んで気づいたことが一つ

eSimって機種交換（修理等の場合）の際に再発行手数料掛かりましたよね？
メールにはその辺の内容が書いていませんがコミュニケーションセンターに連絡したら
交換できますけど3300円掛かりますと言われそうなのが楽天商売
新規の事務手手数料はポイントで戻ってくるが、再発行手数料かかるなら交換なんかいらんか

交換予定で電話して見た方の情報をお願いしたい。
さっきから掛けてるが、全く繋がりません

書込番号：23494515

[jessy777]

迷うなら交換したらいいかと
「Band-1に」って言わなきゃ先方判らないし
最近　保護フィルムがおわびで付いてきてるし
中古で売る場合は値が付くのかな？　￥100くらいでしょ
1年使い捨てってのも確かに案ですね

Bnad-1を無くす方向でも　最初スペックで出してますからね
それを回収ってありえませんね
1年後の楽天離れる人対策なら他にもあるだろうに

Band-1交換は￥0で済みますよ　＋保護フィルムみたいだし
e-sim交換　事務手数料なし

がまんで電話　チャットはNGですよ

書込番号：23494556

[めーめー１２３４５]

無料と言われましたよ

書込番号：23494563

[rakutenn chibi]

Band1問題が発覚してから、Band1、交換だと騒いでいるが楽天モバイル契約してるなら交換なんて意味がない
今のプランで現状使える状況が悪化しないかぎり他社でMiniを使うこともない

中古で売る？
1年経った頃には、すでに値下がり常時1円販売になってる可能性さえある（もち契約込みで基本料2980円とかで）
その程度の機種に中古の価格を期待して無用の交換とか

交換したら尿液晶とか交換出来ないような１、２点のドット抜け、タッチ反応悪いとか
現状のMiniに不満がないなら交換する意味はどこにあるんだ？
あるなら聞かせて欲しいところだが

ガラスフィルムが付いてくる…そのぐらい自分で買えよ

書込番号：23494769

[乳頭がん患者]

Band1なんてどうでもいいという人には意味はない。
Band1があってドコモ系での利用を視野に入れられるポテンシャルが重要という人には意味がある。

でどうですか？

ちなみに、オレは今のところ交換しない予定です。どうも正真正銘の新品が来るわけじゃないみたいなので。いつかドコモ系で使いたくなったらQXDMでも使ってBand1を自力で復活させますわ。

で、オレが今問題にしてるのは楽天モバイルの姿勢です。

書込番号：23494877

[モモちゃんをさがせ!]

ヤフコメに、現政権に批判的な書き込みがあると、
毎日､夜 9時前後から翌日明け方にかけて、すべてのそれらのコメントに一律に『青ポチ』が付くんですけど、
こちらでは、会社TOP自ら､価格.comデビュー､かな？

書込番号：23494886

[kiiisan]

＞乳頭がん患者さん
オレが今問題にしてるのは楽天モバイルの姿勢です。

その通り！！
https://www.sankei.com/economy/news/200626/ecn2006260048-n1.html

書込番号：23494915

[たま＆こぞ]

5月31日にrakuten mini申込みし、6月4日納入でした。（3）製造番号（IMEI）351676110682491以降の製品でした。
チャットで6月15日から17日間非常にまったり、放置状態で間欠的なやり取りし、6月25日に本体のみ交換品到着しました。
（2）製造番号（IMEI）351676110356716〜351676110680487の製品でした。同一カラーでおまけのフィルムが同梱されてました。
SIM切り替えは無料でした。
チャットでは、band１が使える、同一色の意思を伝え、その意向通りではありましたが、本来不要な労力でした。

書込番号：23495064

[rakutenn chibi]

＞乳頭がん患者さん
オレが今問題にしてるのは楽天モバイルの姿勢です。

そこの問題は無料期間が終了したら１円の追加料金も加算しないうちに解約でいいのでは？
多分、乳頭がん患者さんは声を上げることで、これからの楽天モバイルの姿勢に期待があるのかもですが
楽天体質では期待薄では？

300万回線無料で行って1年後には100万回線解約ってのが楽天には一番きついこのなのかと

俺もRakutenMiniを他社で使う気はないので交換はしないし、今回の件で楽天モバイルがどう良くなっても1年で解約決定
それまで散々使わせてもらう事でなんの問題も不快感も楽天モバイルには持たなくなった

書込番号：23495077

[rakutenn chibi]

＞乳頭がん患者さん
どうも正真正銘の新品が来るわけじゃないみたいなので

確かに…
1円セールで在庫がなくなってたのになぜBand1仕様の物が交換できるほど多いのかって事
普通ならBand1仕様の在庫品を1円セールで完売させる事が目的だったのではとも思われる（妄想だが）

新品らしきものが交換品として届いてる報告があるがリファビッシュ品は外見上判別つかない

現状は店舗在庫などをかき集め返送用のボックスに入れ新品と交換してる可能性もあるが、今後交換の件数が増えれば
間違いなくすでに交換された物や不良品で返品されたものをリファビッシュで返送される可能性も大なんで
楽天から全ての交換品を新品交換という言葉がないのでリファビッシュでも文句は言えないところ

書込番号：23495191

[モモちゃんをさがせ!]

昨日 6/26､総務省に対する報告で、どんな詭弁を使って 3タイプの併存を認めさせたのか…。
また、
事が露見した時の楽天モバイルの言い訳の一つが、
「1台の端末に実装できる通信バンドの数には上限がある。」
じゃあ、ほぼ同サイズの iphoneはどうなんだ、ってツッコミを入れたくなりますけどね。

その場凌ぎの虚言を重ねる､この楽天モバイルの姿勢…。

書込番号：23495243

[jessy777]

＞rakutenn chibiさん

＞どうも正真正銘の新品が来るわけじゃないみたいなので
現時点では新品です　聞けばいいです

＞オレが今問題にしてるのは楽天モバイルの姿勢です
どおぶぶんですが

自分は>6/10「ケータイ Watch」を総務省電波環境課認証推進室〇〇さんと見てて
「これじゃ電波法違反じゃないか」っていかってました
楽天は電波法違反1年以下または100万円の刑罰を　ユーザーを売ったのです
この追記だけで1時間は討論しました
「技適同一番号は？「いや技適ブランドが」他の案も検討
で　総務省的ユーザ保護でブランド捨てて技適同一番号にしユーザを救いました

今回の楽天おわび文　これがないです
個人情報が漏洩で問題なのに　刑罰対象に一時的とはいえ自社守るためにユーザを売った
ちなみに違法電波発信機を作っても電波法では無罪です＝楽天は無罪

という風に「姿勢が」って曖昧じゃなく　具体的に教えて頂けるとうれしいです
「姿勢が」「姿勢が」「姿勢が」って言うのは簡単ですが　思うとこあるでしょうから
是非　お聞きしたいです　情報として蓄積していきます

書込番号：23495293

[jessy777]

追記

ガバナンスは6/10「ケータイ Watch」でも　総務省と話しています
引用
記事初出時「技適マークは申請中」としていたが、楽天モバイル側の回答内容が変更されたため「技適マークは確認中」へ修正した。

これって　自社製品を理解していないガバナンスの欠如であると断言ですね　と同じ意見
「技適マークは確認中」に訂正は失敗

楽天モバイル広報　　広報初心者？？？
何を書いたら　どう反応あるか想像力欠如

書込番号：23495297

[乳頭がん患者]

ちなみに、社会的に無視してはならない問題ではあるんでしょうけど、オレ個人は技適周辺はまあどうでもいいですわ。

技適問題よりも、黙ってBand1を潰して不当表示したまま販売したことをどうしてくれるのかね？ってことの方がオレにとっては重要。技適問題でこの不当表示問題が埋もれてしまうのが不満。

オレは騙されました。これが正直な気持ち。

そして、騙したことをリカバリーするなら、もともと表示していた仕様の正真正銘の新品で交換するか、もともと表示していた仕様に戻すアップデータを配布するかのどちらかをやるべきだと思いますね。

こういうことがちゃんと出来ないのが楽天モバイルなんだな、と思うしかなくなりつつありますな。

書込番号：23495440　スマートフォンサイトからの書き込み

[rakutenn chibi]

＞jessy777さん

＞どうも正真正銘の新品が来るわけじゃないみたいなので
現時点では新品です　聞けばいいです

誰に聞けばいいのですか？
電話でオペレータに？毎回珍回答続発、オペレータによって回答が違う人達の言葉を信用しろと？
この状況でまだ楽天を信用してるの？ｗｗ
リファビッシュは新品と洗脳されたオペが新品ですと言ってる可能性はないと思ってるかな？

＞乳頭がん患者さん

あー俺も今のスマホの技適問題は頭にないわ
ブログでのうのうと認可されてないスマホを通信させてレビューしてるのに逮捕者が一人もでてない
だからスマホの電波程度の法律違反でもいいとは思ってない（特に企業としての問題なら）
ただ、技適の解釈が太古の物って意識は法律扱う人も同感なんだと思う
技適の法改正よりやりたい憲法改正が沢山あって安倍さんは技適放ったらかし

書込番号：23495698

[たぬぽん55]

スレチかもですが…
1円投げ売りの時に在庫がなくなり、今月末、来月初め納期だったでしょ？
当然納期待ちの物は新ロットの１なしでしょ？

それが１抜き問題が発覚して交換すると公表前から文句言ってきた人には交換手続きを行っていた

その交換品が新品ならなぜ６月初めに在庫なし納期待ちの状態だったの？
在庫がない状況で、購入済みユーザーの不良品交換の為のストックがあったとも考えられるけど
交換交換と騒ぐ人が多い中で、今後は新品交換なんて考えられなくない？
新品交換でも納期に時間かかるとか

あと、この機種の話ではないが経験上、不良で交換した商品が交換前よりなんか変だなって事ない
なんか変だけど再度交換してくれるような問題でもなく、モヤモヤしたまま使い続けるとか

今１の恩恵ってIIJくらいだけど、あまり利用しない人には月1G450円はアリかもだけど
ルーターとして月6G以上使う人なら楽天続ける方がアリかと
それなら交換もいらないし

ただ、このスレはそういう事ではないんだよね
常識をくつがえすという有言実行の楽天モバイルなんだから
こういうやり方に不満ならこんな所で憂さ晴らししないでさっさと解約して
2度と楽天グループには関わらないって事でいいのでは？

こういうやり方でも使いたい人だけ使えばいい
2万円の機種代が…だけど
小型の音楽プレーヤー兼カメラ兼その他と考えて使えばいいのでは？

書込番号：23495866

[jessy777]

＞乳頭がん患者さん

ま〜人それぞれ　技適問題の見る角度
自分は刑法違反者にするの方がって重大かなって
騙されたレベルじゃなく　犯罪者にされたんで

＞rakutenn chibiさん

オペレータに新品って確認するしかないですね
信じるかは自分次第
履歴に残るし　心配なら録音しとけばいいですね

書込番号：23495872

[JIMETUNO72刀]

皆さんも読まれたと思いますが、このサンケイの記事を楽天上層部が読んで
どのように感じているのか知りたいです。
https://news.yahoo.co.jp/articles/ce4e65e8bb151cf34bf1d2857ce2ba50231afdbf

書込番号：23495875

[jessy777]

Band-1を必要か否か個人できめますが

引用
2.1GHz帯（バンド1）は最も高い周波数帯である日本全国に基地局があり、速度も速く

また
800MHz帯（バンド19）は最大75Mbpsと速度は遅いのですがプラチナバンドと呼ばれています。理由は電波が届きやすく、広い場所をカバーできるためです。地方で多く使われている「エリア対策用」ともまた山間部で使えます

書込番号：23496194

[乳頭がん患者]

今回の技適の問題で一時犯罪者になってしまったとしても、道路交通法にしょっちゅう違反しとる者としてはまあ不問にしてもええですわ。

また聞かないと新品か分からないような状態は、オレからしたら正真正銘の新品とは言えないです。疑わしさは解消されてないですから。騙された者としてはまた騙されるのは御免なので、新品であることを疑いようのないものでないと嫌ですね。

ちなみに、技適違反になるようなものを買わされたことも、「騙された」ということの1つと言えると思いますな。

書込番号：23496337　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

楽天UN LIMITの 1回線目を契約した際、後日送られて来た書面、

『ご契約内容のご案内』

を見ているんですが、
その 4ページ目の最下段が、

■海外ローミング(データ通信)

で、1行目が、

データ通信料金 : 海外指定66の国と地域………無料

となっているんですけど、
実装している通信バンドが 3種類あって、3種類ともが「66の国と地域」で使えるんでしょうかね。
Band 1を削っちゃったら、無理なような気がするんですけど。

2/26をなんとかやり過ごして、
「役人なんて、チョロいもんだぜ！」
思っていたら、その場凌ぎの嘘が露見する事態が発生しないかな〜､
と気になり出しました。

書込番号：23499868