『楽天edyのオートチャージについて』のクチコミ掲示板

[あんどろちょい]

ご存知の方、教えて下さい。

楽天miniで楽天edyを使っており、
1000円以下になったら3000円を追加する
オートチャージ（1日の限度額は１００００円）
を設定しています。

お店で残高1100円で1300円の買い物をした時に
オートチャージされず残高不足となり
支払いができないのですが、
これは仕様でしょうか？

残高が1000円以下になった時には
自動で3000円チャージされ、
手動でのチャージも問題なくできています。

よろしくお願いします。

書込番号：24085406

[AS-sin5]

＞あんどろちょいさん
普通に考えて、決済後の残高が１０００円になったら３０００円オートチャージされる仕様です。

電子マネーは残高以上の決済は出来ないので、スレ主さんの端末では手動でチャージしない限り5000円の決済が出来ないのと同じ理屈です。

書込番号：24085510

[野次馬おやじ]

＞あんどろちょいさん
それが普通の動作です。

設定最低額を上げるしかないと思います。

書込番号：24085577　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞あんどろちょいさん

決済中はチャージ出来ないです、逆にチャージ中も決済できないです

チャージの反応スピードは知らないけど、オートチャージのスピードが速いなら、
例の場合だと1100円分支払って、オートチャージ、で、残りをまたタッチしたらいけます

うちの場合、物理カードとモバイルと二つあるので、残高足りないと残りをもう片方からってしてますよ

書込番号：24085765

[あんどろちょい]

＞AS-sin5さん
＞野次馬おやじさん
＞京都単車男さん

クレジットカード付属のedyでは残高不足の時は
不足金額がオートチャージ設定金額内であれば
チャージされて支払いＯＫだったと思ってたんですが
私の勘違いだったようですね＾＾；

どうもありがとうございました。

書込番号：24085926

[京都単車男]

＞あんどろちょいさん

訂正補足しておきますねm(__)m

基本的にはモバイルでは、一時間おきにチェックでチャージ

https://edy.rakuten.co.jp/howto/osaifukeitai/charge/autocharge/?l-id=lid_header_howto_osaifukeitai_charge_autocharge


楽天カード付属の場合、設定や対応店舗でのみみたいですね

https://support.rakuten-edy.co.jp/faq/show/1487?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=337&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc

書込番号：24086098

[京都単車男]

＞あんどろちょいさん

モバイルと楽天カードの付属ではオートチャージ機能に差があるという事ですね

だからMiniでアプリでとなると仕様になります

書込番号：24086112