『「相手に声が届かない不具合」を簡易的に回避する方法』のクチコミ掲示板

[M-cat☆]

モバイルデータとWi-Fi	バッテリーの制限	Wi-Fiを切る

楽天linkアプリで、着信時に相手の電話にこちらの声が聞こえない不具合について、私独自のテストが終了しましたので、簡易的に解消する方法を公表します

【注意】
Wi-Fiでは、この方法は使えません
電話がなかなか繋がらないです（切り替わらない）
ご自身の責任において試してください
100％保証するものではなく、できなかった、壊れたと、私に苦情を言わないでください
私はこの方法で100％通話に成功してます
スマホの初期化は必要ありません
※私は絶対に初期化しません
ソフトのバージョンアップ前に設定を戻すことが必要かも
あくまで、次回の楽天linkのバージョンアップまでの対応です いつこの方法が使えなくなるかわかりません

楽天linkアプリの設定
�@モバイルデータとWi-Fi設定
バックグラウンドデータの使用を無効
�A自動調整バッテリー
バッテリーの使用の制限をします

本体設定
�BWi-Fi設定
Wi-Fiを切る

これで、着信時にAndroid標準電話アプリが毎回立ち上がるはずです
Wi-Fi使用では、楽天linkが立ち上がり、使い物になりませんので、Wi-Fiを切ってください
電話をするときは、楽天linkを使います
通話料無料となるはずです

AQUOS sense3以外でも、同様にできると思いますが、設定はご自分で探してください
繋がりにくいため、我慢できない方は他の方法（本体の初期化など）をオススメします

書込番号：23579519　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>バックグラウンドデータの使用を無効
>Wi-Fiを切る

これは、単純に、Rakuten Linkアプリが通信出来ない状態を作るだけなので、以下のFAQになります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq19
>Q.Rakuten UN-LIMITのSIM宛に電話をかけると、呼び出し音の前に無音状態が10〜15秒近く続いた後で呼び出し音が鳴ります。


Rakuten Linkアプリで着信出来ない場合は、プリインストールの電話アプリとなりますので、Rakuten Linkを使わないようにしただけのようですね。
Wi-Fiオフで端末がスリープ時限定。

「バックグラウンドデータの使用を無効」は、
Rakuten Linkアプリの長押し→アプリ情報→モバイルデータとWi-Fi→バックグランドデータ→オフ

バックグラウンドデータの通信を止めるだけなので、スリープ解除時は、通信可能なので、Rakuten Linkアプリの方に着信することになります。


今のところの解決方法は、以下になります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq30
>Q.Android10にメジャーアップデートした端末で、Rakuten Linkアプリで通話を行うと、こちらの声が相手に聞こえない現象が起きます。

書込番号：23579566

[M-cat☆]

何度が書きますが、それってテストしました？誰かの記事やコメントをコピペする人は…
まぁいいですけど…

書込番号：23579600　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>何度が書きますが、それってテストしました？誰かの記事やコメントをコピペする人は…

FAQは私個人が記載した内容となります。
楽天版ではなく、SH-M12での検証ですが、端末に関係なく、Rakuten Linkアプリの挙動は同じとなっていました。
私が所有する複数の機種で同じ挙動となっています。

Rakuten Linkアプリの挙動に関しては、頻繁に同じ質問があるため、FAQにまとめています。

書込番号：23579611

[ＲＩＣＫＭＡＮ]

＞M-cat☆さん

わかりやすいカキコミ、ありがとうございました。

Android10をダウンロードして再起動手前で、
こちらのカキコミに気づきました。初期化はしたくないですね。

再起動せざるを得ない状況になる前に、
まともな更新ファイルが配布されるとよいのですが、、、

書込番号：23582606

[☆cat]

Googleアシスタントオフで、通話が可能となりました
こちらの声も相手に聞こえますよ

書込番号：23620200　スマートフォンサイトからの書き込み